00407-质量管理体系资料集：企业管理自诊自查手册.doc

目 录 第一篇 如何进行企业诊断 管理人员与问题意识 经理们必须思考的管理问题 企业诊断是企业管理的经常性任务 实例：如何诊断一个企业的整体管理水平 企业诊断报告标准表格 如何进行部门诊断：通用部分 如何进行部门诊断：生产计划 如何进行部门诊断：制造部 如何进行部门诊断：品管部 如何进行部门诊断：设计部 如何进行部门诊断：销售部 如何进行部门诊断：采购部 开发部诊断要点 生产部门诊断要点 设备动力部诊断要点 实例：企业常见病症一览表 第二篇 企业自我诊断打分表 企业管理自检、检查表使用方法介绍 企业诊断概述及使用说明 企业概况 诊断检查表 诊断检查表使用说明 人力资源管理 诊断检查表 诊断检查表使用说明 生产调度管理 诊断检查表 诊断检查表使用说明 制造管理 诊断检查表 诊断检查表使用说明 品质管理 诊断检查表 诊断检查表使用说明 销售管理 销售部诊断检查表 诊断检查表使用说明 采购管理 诊断检查表 诊断检查表使用说明 技术开发管理 诊断检查表 诊断检查表使用说明 仓储管理 诊断检查表 诊断检查表使用说明 设备管理 诊断检查表 诊断检查表使用说明 财务管理 诊断检查表 诊断检查表使用说明 质量体系检查与打分表 第三篇 企业自我诊断检查表 企业自我诊断检查表的使用方法 企业自我诊断与分析实例 生产经理自我诊断检查表 品质经理自我诊断检查表（一） 品质经理自我诊断检查表（二） 进料 制程 成品 客户投诉 实物样品 计量设备 制度、文件及其它 技术开发经理自我诊断检查表 营销经理自我诊断检查表（一） 战略问题 法律及相关问题 目标市场 市场竞争分析 市场机会 分配渠道 营销研究 产品 价格 推广组合 内部管理 营销经理自我诊断检查表(二) 物流控制经理自我诊断检查表 财务经理自我诊断检查表 信息经理自我诊断检查表 质量管理体系经理自我诊断检查表 管理人员自我诊断检查表(中高层) 管理人员自我诊断检查表(基层) 部门工作检查表 企管人员工作检查表 企管人员巡(抽)检记录表 厂区现场巡查检查表 干部管理得失分析表 企业文化诊断调查表 企业文化诊断要点 选择题 给分题 是非题 第四篇 企业自我诊断人员诊断表 企业整体情况诊断检查表 产权机制 企业发展战略 营销战略 组织机构及运行 考核与激励机制 人力资源管理 品质部诊断检查表 技术部诊断检查表 财务部诊断检查表 质量管理体系诊断检查表 实例：企业诊断人员生产调查、研究切入 外聘企业诊断人员的市场价值分析 企业诊断人员须知 心态 企业诊断人员工作要求 企业诊断人员工作的特点 企业诊断人员工作注意事项 企业诊断人员工作十要十不要 企业诊断人员的100个“管理难题” 实例：外聘企业诊断人员工作计划 管理培训计划 管理培训计划三个阶段说明 培训方式、要求及原则 绩效考核办法检讨 第五篇 诊断报告实例 报告的重要性 诊断报告实例：浙江温州某小型服装厂 诊断报告实例：江苏某民营机械厂 诊断报告实例：上海某大型贸易公司（国营）企业文化诊断报告 诊断方式 座谈会、研讨会主题 员工心目中的x x贸易 问卷统计 诊断结果启示 对策 诊断报告实例：品质管理 诊断报告实例：技术开发 附录 企业自我诊断工具 企业诊断的资料收集和诊断 企业诊断工具箱：部分诊断工具 如何提出建议和解决方案 企业问题诊断与对策方案报告撰写的步骤 企业诊断方案实施中的常见问题 企业诊断的角色 企业诊断的检验单 企业诊断工作的几个层次 企业诊断中的沟通策略 第一篇 如何进行