094 如何应对压力、自我激励与挖掘潜能.ppt

如何应对压力、自我激励与挖掘潜能 顺德工厂 黄敏东 2004年11月27日 一、危难之处显身手——认识与处理工作压力 1、压力与压力源： （1）工作压力是人在遇到困难或挑战的一种心理负担； （2）班长常见的压力源： 生产、品质指标达不成； 上司的批评； 工作没头绪，对问题找不到方法； 对未来工作保障与发展的忧虑； 同事的竞争； 被安排对自己有挑战性的工作； 公司进步发展对员工提升的要求； 各种会议、杂事多，自己能支配的时间少； 3、如何应对压力： 压力是一种心理反应，不能逃避也分解不了； 从压力源入手：消除自身可以控制或影响的压力源； 坦然接受并向动力转化； 适当开展体育运动与娱乐活动，安排适当的休息时间。 培养乐观的思想与个性：重点的是你对事情的看法，而不是事情本身； 自我激励 二、不待扬鞭自奋蹄——工作中的自我激励 1、相对于外部激励，自我激励更加必要，使用场合也更加广泛； 2、自我激励方式： （1）取不到真经，就挨紧箍咒——恐惧激励： 拿某种可怕的预期后果来推动自己付出行动和努力。 （2）跳得足够高，就可摘到苹果——诱惑激 励： 拿达到目标后得到的奖赏或回报来诱导自己付出行动和努力； 哪些东西可作为自我激励的“苹果 ”： 上司的器重，员工的尊敬，同事的好感，公司给予的荣誉； 外部奖励； 自身能力的提高； 自我奖赏： 奖赏的东西一般是额外（即非必须品）而且是你很喜欢或渴求的，最好有纪念意义的； 如果是你的必须品，可选择耐用的并且比你的正常需求层次高出许多的个人用品； 奖赏也可以是自己送给家人的礼品； 可以的话，给奖品贴上标签：说明此奖品因何事而来，并标上时间。 （3）只有行动才可导致成就感——行动激励 用实际行动及行动的效果来证明自己的能力，感染自己的干劲，从而增加自信心与工作冲动； 向自己或自己的组织长期存在的顽疾开战； 开展一次新工作或尝试一种新工作方法。 三、天生我才须应用——如何挖掘潜能 1、学无止境，学以致用 （1）克服怠学心理； 怕学不好； 拉不下“管理”人员的架子； 借口没时间； 畏缩于学习的枯燥及脑力劳动； 认为学习培训不实用。 （2）“1211”学习行动：学习一种制度，熟悉两种岗位操作，读一本书，开展一项新工作或应用一种新工作方法。 （3）业余大专班； 2、借口是埋没才干的理想工具 （1）借口是鸦片，会令你舒适和“安全”，却 侵蚀着你的机能； （2）经典借口； （3）借口与理由的区别； 借口：在自己能够对事件做出改善或补偿（哪怕只是一点点）但却没有做到的情况下，没有首先检讨自己而强调外界责任。 “借口”一般有一定的“道理”，但无一例外地都是忽略了“自身可能做出改善与补救”这一关键语； 理由：自己真正无能为力，无论从预防、把关、控制、纠正、补救等各方面来考量。 3、在实践中开发潜能 （1）勇于开展新工作、勇于向管理顽疾开火； （2）做事专注专心，全力以赴，可没目标但不设极限； （3）勤于总结： 做得好的事情总结经验： 取得的效果 使用的方法 需注意哪些环节、细节； 哪里需加以改善； 做得不理想的事情总结教训： 问题在哪里； 如果再来一次怎样改正。 * * 班长素质提升班培训 班长素质提升班培训 班长素质提升班培训 2、压力对人的影响： 情绪低落，度日如年； 工作表现欠佳 信心下降，退意盟生； 疾病的引发。 班长素质提升班培训 班长素质提升班培训 P5/16 班长素质提升班培训 班长素质提升班培训 班长素质提升班培训 班长素质提升班培训 班长素质提升班培训 班长素质提升班培训 班长素质提升班培训 班长素质提升班培训 班长素质提升班培训 班长素质提升班培训