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　 科学认识的综合方法、科学研究的横断方法：系统科学方法 简单系统 现代科学研 究面对的对象 简单巨系统 复杂巨系统 系统科学方法就是研究和处理复杂巨系统的科学方法。 第一节 系统科学方法的基本问题 一.系统科学和系统科学方法 系统（system）最早出现在古希腊语中。原意为“由部分组成的整体”。 系统：是指由相互联系，相互作用的若干要素构成的有特定功能的、统一的整体。 　　　　 　　系统科学：是把对象作为组织性、复杂性系统从整体上探索其存在方式和运动变化规律的学问，是对系统本质的正确反映和真理性认识，是一个知识体系。 　　 系统科学(系统学)知识体系图。 系统科学方法或系统方法：按照系统科学的观点和理论， 把研究对象视为系统来解决认识和实践中的各种问题的方法的总称。 这其中包含了两个问题： 第一：什么样的对象可以称为系统？ 第二，如何对待这个或这些系统？ 　 　 第二，如何对待这个或这些系统？即用什么方法处理复杂系统的问题。 二．系统科学方法的特点 (1)综合性。不是单凭某一种方法和某一门科学知识来认识和处理问题，而是综合运用各种各样的方法和知识来认识和处理问题，包含自然科学、社会科学和工程技术等。 (2)整体性。核心，整体大于部分之和。 (3)最优化。选择最佳实施方案。 (4)动态性。任何现实的系统都处于动态的“活系统”，系统总是动态的，永远处于运动变化之中。 (5)模型化。真实系统模型化，放大或缩小了的实物模型、数学模型、符号系统模型等。 　　　　 四、系统科学方法的使用原则和作用 1、系统方法的使用原则 　　　　 第二节　常用的几种系统科学方法　　 　 一、信息方法　 这个图说明，信源发出信息，经编码器转化成信号在信道中传输，传输中会受到噪声的干扰，所以在信息系统中应有抗干扰的设备，信号进入解码器之后，重新转化成为信息，被信宿接收。 信息传输的这个普遍过程，是信息方法的基础。 信息是指存在于自然界、人类社会和机器等组织系统中的一种普遍联系方式，是自然界一切物质系统相互联系和相互作用的特定形式。 信息的本质： 信息是一切物质的普遍属性。但信息不等于物质，它不是物质的。信息与物质既有联系又有区别的不同范畴。 1．信息论方法 1948年申农创立信息论。 (1)什么是信息 A哲学上：信息是事物间相互作用的一种属性。 B通讯角度：信息是对消息中不确定性的消除。 C概率论：信息是概率的增加。 D一般意义：在相互作用中，A物体作用于B物体， 引起B物体的某种变化，B的变化标志 A的某种特性的变化。（B的变化携带 了关于A的信息）。 (2)申农的信息论及信息的特性 是不守恒的,可以共享、传递、贮存、转换，同时还有相对于物质、能量的独立性。 (3)信息论方法 运用信息理论, 把研究对象抽象为信息及其变换过程, 通过信息的获取、传输、加工、利用、反馈等过程，来揭示对象的本质和规律，进而认识对象和调控改造对象。 　　 2、信　息　方　法　流　程　图 　　 由以上图示可见，信息方法的基本步骤： 　　第一，对输入信息进行检测，达到符合目的的净化； 　　第二， 进行加工处理； 　　第三，利用； 　　第四，输出。 输出分为两支，一支是结果， 另一支进行信息反馈，从而循环往复，提高水准。 实践活动是人类的最基本的活动。在管理实践中， 存在着三种流动过程，即由劳动者组成的人流、 由生产资料和劳动资料组成的物流以及信息流。在实践中，它们的流动过程如下所示： 人流 人流