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“求知若饥 虚心若愚”——高端涉外医疗机构设计探索
“求知若饥 虚心若愚”——高端涉外医疗机构设计探索来源:医院建设 /,编ccwa发布关键词: 医疗机构 高端
北京明德医院设计回顾
康新(中国)设计工程股份有限公司王丹京 任继君
一、前言
北京明德医院位于北京市朝阳区酒仙桥北路,原建筑为松下电子管厂80年代厂房,总建筑面积约一万两千平米.改造过程中,考虑充分利用面积,规划设计全科门诊、普通急诊、儿童门诊、妇产及计划生育门诊、口腔科、涉外体检、普通外科、放射科、手术室、睡眠监测等专业科室,三十五间单人病房,占地一百四十平米的VIP病区.在满足使用科室面积需求的条件下,规划470平米门诊候诊大厅,以及200平米医疗街.公共空间面积的充足,是医院整体品质的基础保证.
规划中最大限度的考虑患者及其家属的隐私及舒适性.门诊区域设有诊区单独出入口,在避免患者尤其是儿童患者交叉感染同时,又保护了患者的个人隐私.二次就诊患者可直接通往诊区.住院病房区,每一位患者设有单独病房,病房内设施齐备.并规划有5间一体式家庭产房.在监护病房区外,增设监护岛,在经过患者同意的条件下,医生进行监护治疗.此举也是保护患者隐私的重要举措.屋顶花园与冬季休闲暖廊的设置,是患者以及家属在休息调养过程中,又一惬意场所.
医院目标打造提供全方位人性化服务理念,温馨舒适的环境,营造一流的国际化五星级诊疗环境
二、高端涉外医院设计重点
A、风格定位:内敛而沉稳
谈起涉外高端医院的风格定位,医院的决策者及建设者们会不约而同的首选“酒店风格”、“会所感受”等等。为营造梦想中“高品质”的环境,尽其所能采取奢靡的设计手法、无节制堆砌的奢华材料、盲目攀比进口材料的比例。逐渐成风的高端医院代名词由“高端”变成“高档”。由原本高度强调服务理念、患者及家属隐私、专业便捷国际化医疗的——涉外医院,被逐渐的过度包装成为有着中国特色的“高档涉外医院”。
北京明德医院定位于美式风格涉外全科医院,正如KFC的中国本土化历程,设计师本着博采众长的原则,设计中吸取了美式风格中稳重、结构感强等特点,同时削弱了美式风格中色彩对比强烈、金属质感强、用色大胆的设计感受,融入亚洲色系,从而呈现出一种具有温馨特色的美式风格医院空间。(图一)为医院门诊大厅,由于建筑层高与自然采光的限制,门诊大厅少有自然光线介入。模拟天井的做法有效的缓解了建筑层高不足带来的压迫感,合理的色温设计带给患者沐浴日光的感受。门诊墙面、地面温和的软性材料配以柔和的色调,带给由于病痛而焦急的患者些许放松与舒缓。
(图一)
B、无处不在的细节设计:尊重人性、保护隐私
鲜明、准确的风格定位为医院的运营提供了展现平台,如何从设计的角度体现医院对患者的各方面的
关怀,人性化设计成为关键的环节。秉承美国JCI标准(简称)对于现代医院建院理念最重要人性化要求。明德医院的人性化设计从患者进入医院起,咨询、挂号、分诊、检查、入院、缴费、出院等各环节,均有着重考虑。(图二)为门诊大厅洽谈室,出于初诊患者的隐私保护考虑,初诊患者在工作人员的指引下,进入洽谈室,之后由专业医务人员辅助患者进行诊前系列工作,病情询问、科室选择、医生指定等工作,均在此环节完成,此环节的设置可充分保护患者隐私,提供患者与医院就诊前期的充分沟通条件。洽谈室对面不足十米的位置,为陪护家属设置有休息区,充分的人性化考虑不但体现对患者关怀方面,针对陪护家属的人性化考虑也是明德医院的特色之一。
(图二)
患者完成咨询环节后,进入正式就诊阶段。明德医院诊区为独立模块化设计,每个诊区设置有完全独立的候诊区、诊室、医生办公区,诊区内单独设置有无性别卫生间,并为候诊家属设置有饮水机、书刊杂志、宣传品存放处、电视等设置。诊室内采取国际化诊室模式,除标准的多功能检查带、多功能电动检查床、治疗台以外,壁挂式综合检查带以外,移动化办公与固定式办公交替使用,是未来诊室扩展业务的亮点之一。诊室与走廊隔墙(图三)部分采用中空玻璃内嵌金属百叶的形式,配以2400MM*1000MM诊室门,诊区走廊丝毫没有狭长的感觉,通过可调节的金属百叶的设计,充分摆脱了传统医院门上观察窗带给医患之间的尴尬,加之门上的医用隔帘设置,充分的保护患者隐私。
(图三)
病房区域是患者在医院内停留时间最久的空间,因此病房区域对于患者的隐私保护更为重要。
明德医院的病房分为普通病房、监护病房、加护病房、隔离病房、新生儿病房、儿童病房、以及一体化家庭产房。每护理单元不超过十床的护理量,可充分保证护理品质。针对需要实时监护的病房,走廊内监护岛(图四)的设置,既可以满足医生实时记录患者信息,又可以避免由于医护人员对患者私密空间的频繁打扰。此处的强弱电点位设置,还可以满足移动式工作站的供电需求。
(图四)
病房(图五)内部整体色调温馨,且强调功能性。明确的医护区、病患区、陪护区三区划分清晰,各自功能完善
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