《心理应激微反应在国际商务谈判中的应用》.doc

目 录 一、引言 （一）心理应激微反应产生的时代背景和研究意义 （二）当下探索国际商务谈判方法的紧迫性 1、国际商务谈判的特点及发展状况 2、心理应激微反应的产生对国际商务谈判的总体影响 二、国内外研究状况综述 （一）国外文献研究综述 （二）理论在实践应用中的限制 三、本文的研究方法和过程 （一）本文采集数据所用的调研方法 （二）调研数据汇总情况 （三）分析归类数据并建立指标体系 （四）问卷的局限性 （五）将研究结果进一步在实证中加以论证 四、对心理应激微反应在国际商务谈判中的应用提出建议和措施 （一）应用建议 （二）运用措施 五、结论 六、结束语 七、参考文献 八、附录：专题调研报告 心理应激微反应在国际商务谈判中的应用 【中文摘要】从2008年中国出现心理应激微反应研究小组起，各学科领域都对心理应激微反应做了可行性研究。新兴学科心理应激微反应的诞生，为国际商务谈判提供新的思路和新的方法。本文将从新学科的诞生背景，当下的研究成果及自身具有的意义、方法和特点等多角度进行阐述，结合国际商务谈判自身特点、发展状况及困境来探讨两者结合的必然性。在论证过程中通过调查的工具，搜集被调查者在谈判中的相关信息，同时进一步建立指标体系，寻找出关键因素；最后结合实践分析的方法实证心理应激微反应的优势、劣势、机遇和威胁，并为其在国际商务谈判中的应用的具体措施和方法提供正确的结论和观点。 【关键词】心理应激微反应；国际商务谈判；新方法 一、引言 (一)心理应激微反应产生的时代背景和研究意义 当前，对国际商务谈判的研究已经日臻成熟，各种研究方法已经得到相当的发展，尤其是文化差异、礼仪惯例等方面的研究更是取得丰硕的成果。然而国际商务谈判在原有的经济学基础和相关学科的影响下，理论研究却难以取得新的突破。随着新学科“心理应激微反应”的诞生，不仅为心理学、生物学、法学贡献出新的研究方法，也为经济学中商务谈判提供了新的研究思路，启发出新的谈判方法。心理应激微反应从人体微小行为出发，通过分析每一个微小变化、习惯动作、面部表情及神态变化来分析其心理变化。它的出现，不仅丰富了国际商务谈判的方法，同时为经济学中的其他科目提供了良好的例证，并引导学术思维向更广阔、更深度扩展。心理应激微反应在国际商务谈判中的应用，仅仅是将新兴学科融入传统学科的开始，在这种思维的引导下，商务谈判的方法必将达到一个新的历史高度。当其应用于商务谈判时，不可避免的对搜集前期信息，分析信息数据提出了新的要求，同时也就引发出新的研究方法，新的数据模型和分析程式，这对于职业化的商务谈判有着明显的影响。其次，在掌握新的方法之后，国际商务谈判的运行模式将得到新的提高，专业性、技术性、科学性都将成为影响谈判胜负的关键性因素。 最后，对于企业和个人而言，掌握当下必威体育精装版的谈判技巧，研究当下必威体育精装版的谈判技能，将大大有助于企业利益最大化，把握稍纵即逝的时机。 （二）当下探索国际商务谈判新方法的紧迫性 1、国际商务谈判的特点及发展状况 当今世界，国际商务谈判在显得日益重要的同时，也在不断探寻新的研究方法。可以得知，当今世界的国际商务谈判具有影响巨大、形势多样、方法灵活等宏观特点。也有偏向于微观研究的微观特点，但其分类过于细致、标准参差不齐。在国际商务谈判发展的总背景下，纵观其自身现有的特点，面对历史局限带来的不足，已经急迫需要搜寻新的方法，来打破现有的发展困境。 2、心理应激微反应的出现对我国商务谈判的总体影响 随着2008年国内第一个心理应激微反应研究小组在武汉大学的诞生，国内正式展开这一新学术的研究。它不仅需要丰富的心理学知识，还需要对生物学、人体学、药理学，以及地理、政治、历史有一定的研究；学科综合度之高是前所未见的。鉴于此，国内心理应激微反应又刚刚起步，在本领域也处在萌发状态。然而在现实的经济谈判中，心理应激微反应早已有了新的发展空间，在该学科高度综合性的基础上，前所未有的提高了谈判比对的准确性，提升了谈判胜利的科学因素。例如；一场普通的国际谈判中，一方可能通过原始的文化差异，或文化认同作为谈判策略，展开进攻；而另一方则以心理应激微反应为基础，展开观察、分析，最终通过现场的判定，和先前的研究成果来断定谈判成果。这就是当下，探索国际商务谈判新方法的紧迫性。 二、国内外研究状况综述 （一）国内外文献研究综述 国际商务谈判与应激微反应主要是基于传统的研究方法进行简单的合并总结。主要是在心理学的基础上，探讨了应激微反应在谈判格局、特点和结果中的作用。初步提出了对威胁国内外大量的与本研究课题相关资料，论文的重要理论基础，从而进一步有力支撑。本论文将研究本论文将研究论文过程之中， 11