《旅游策划学》模拟试卷一.doc

《旅游策划学》模拟试卷一 考试形式：闭卷 考试时间：120分钟 站点：_________ 姓名： 学号： 成绩： ___ 一、填空题（2×15＝30） 1．策划是对 将要发生的事情和从事的活动进行 的谋划、设计和决策的行为过程。 2．区域旅游营销形象调查的内容包括 、 和 。 3．CIS由三个识别子系统组成，他们分别是 、 和 。 4．旅游客源市场开发策划的内容有 、 、市场定位策划、市场开发手段策划和 。 5．SWOT分析方法中进行分析的内容包括 、 、 、 。 6．旅游企业合作的主要形式有 和 。 7．旅游产品可以被划分为三个层次，即： 、 和延伸产品部分。 8．旅游价格是旅游者为满足其旅游活动的需要所购买的旅游产品价值的 表现。 9．旅游产品销售渠道是旅游企业将旅游产品转到 手中的途径。 10．旅游广告的目标可以分为 目标和 目标。 11．旅游公关宣传策划的特征有 、 和 。 12．节庆旅游就是以节庆活动作为特殊的 而开展的旅游活动，是旅游目的地主题性极强的旅游产品。 13．旅游服务是一种综合性很强的 和 服务，这些特点使得旅游服务营销有别于其他服务营销。 14．旅游服务品牌策划应该以 和 为核心内容，以商标、符号、词语等要素为表现形式，浓缩关于服务的重要信息，并能给消费者带来安全的感觉和附加价值或利益。 15．旅游网络营销是指旅游业通过各种形式的 来分析、计划、执行和控制关于旅游商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销，以创造出能符合个人和组织目标的交换的 过程。 二、选择题（多选）（3×10＝30） 1．衡量市场细分是否合理的标准主要有：（ ） A. 可进入性 B. 差异性 C. 可衡量性 D. 可获利性 E. 可实施性 2．促销定价策略包括：（ ） A. 习惯定价策略 B. 价格领袖策略 C. 特殊事件定价策略 D. 整数定价策略 3．旅游产品开发应遵循如下原则：（ ） A.市场观念原则 B.效益观念原则 C.产品形象原则 D. 可实施性原则 4．一般旅游公关宣传策略有：（ ） A．利用轰动事件 B．旅游者利益第一策略 C．名人公关宣传策略 D．超前行动策略 5．营销危机公关宣传策略有：（ ） A．活动公关宣传策略 B．新闻发布会策略 C．网上公关宣传策略 D．如实公开策略 6．旅游公关宣传策划的原则有：（ ） A．强化、塑造和维护旅游企业的良好形象 B．旅游企业利益与公众利益相统一 C．主观愿望与客观现实相统一 D．双向沟通，创造有利营销环境 7．旅游节事活动策划的原则有：（ ） A．大众化原则 B．规范化原则 C．经济性原则 D．产业化原则 E．效益最大化原则 F．市场化原则 8．旅游服务营销策划的特点有：（ ） A．无形性 B．协调性 C．参与性 D．易逝性 E．系统性 F．异质性 9．旅游目的地网络营销策划的内容包括：（ ） A．目标定位 B．客户定位 C．信息内容确定 D．赢利模式设定 E．网络预定流程设定 F．预算决策 10．旅游企业网络营销策划的内容包括：（ ） A．目标定位 B．客户定位 C．信息内容确定 D．赢利模式设定 E．网络预定流程设定 F．预算决策 三、简答题（8×3＝24） 1．简述旅游营销策划的作用。 2．简述旅游产品的构成要素 3．简述旅游节庆活动的影响。 四、论述（16×1＝16） 试论延长旅游产品生命周期策略。 第 1 页 共 4 页