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《电子商务网站建设》电子教案 主编：谢丽丽 2008年1月 第1章 电子商务网站建设概述 本章重点： 　　? 建立电子商务网站的目的 　　? 电子商务网站的构成要素 　　? 电子商务网站的特点及作用 一、电子商务网站的创建目的 1、什么是电子商务电子商务源于英文Electronic Commerce，简写为EC。顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。即利用简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 2、建设电子商务网站的目的一般企业建站的目的主要有： ?发布企业产品、服务信息 ? 介绍企业历史、辉煌成就 ? 收集客户反馈意见 ? 网上市场调查 ? 开展网络营销 ? 网上客户服务 ? 逐渐实施电子商务等 二、电子商务网站的类型与组成 1、电子商务网站的类型 按照电子商务模式划分，可以将电子商务网站分为以下几种类型。（1）B2B（B to B） 即企业与企业之间通过因特网进行产品、服务及信息的交换。 （2）B2C（B to C） 即企业对消费者，直接面向消费者销售产品和服务。 （3）C2C（C to C） 即消费者对消费者，这是美国eBay所采用的商业模式。 二、电子商务网站的类型与组成 2、电子商务网站的组成 （1）电子商务网站的基础设施组成①CA安全认证系统：CA（Certificate Authority）即“认证机构”，是负责签发证书、认证证书、管理已颁发证书的机构。目前，国内CA认证市场主要由大行业或地方政府部门建立的CA认证机构构成。例如，中国金融认证中心（CFCA），如图所示，于2000年10月开始运行，是一个由13家银行参与建设和运行的CA认证体系，主要市场是企业与银行间的资金转账和往来服务业务。 二、电子商务网站的类型与组成 ②支付体系：支付体系在公网和传统的银行网络之间架起了一座桥梁，它把用户需要在公网上传输的支付信息（银行账号、密码等）采用CA认证系统进行加密，发给银行内部网络；同时要接收银行系统响应消息加密后，发送给最终用户，确保了用户支付信息在公网上传输的安全性和可靠性。 目前，浙江支付宝网络科技有限公司是国内领先的提供网上支付服务的因特网企业，由全球领先的B2B网站——阿里巴巴公司创办。支付宝（），如图所示。 二、电子商务网站的类型与组成 ③综合接入平台：综合接入平台为参与电子商务的各方提供了安全、方便、快捷的接入手段。接入平台解决了目前中国因为网络和计算机普及率低下的现实状况造成的用户参与电子商务的困难。中国电信电子商务综合接入平台支持计算机、电话、简易终端、智能终端等多种接入方式。用户可以通过计算机、电话等多种方式参与到电子商务中来，电子商务不再需要高深的计算机知识，用户只要会用电话或进行简单的计算机操作，就可以享受电子商务给学习、生活、工作带来的巨大便利。 ④业务系统：不管电子商务基础设施的建设有多完善，能让用户切身感受到电子商务好处的还是电子商务业务系统。目前，中国电信联合银行、证券、商业、医疗、交通、教育等多个部门，共同开发了电子缴费、电子银行、电子证券、网上购物、网上医疗、网上订票、网上订房、网上寻呼、安全E-mail等多种电子商务应用系统，为广大用户开放多种电子商务业务。 二、电子商务网站的类型与组成 （2）典型电子商务网站的主要功能模块组成以本书“校园手机网”为例，一个电子商务网站可以分为以下几个模块： 会员系统 产品系统 新闻发布系统 站内信息检索系统 网上购物系统 在线支付系统 在线技术支持 在线管理系统（后台） 其他模块 三、电子商务网站的特点与作用 1、电子商务网站的特点 （1）信息传输速度快 （2）信息资源广泛 （3）资源投入少 （4）见效快 （5）品牌优势更明显 （6）头脑、眼光、决策比金钱更重要 （7）免费客户和收费客户显得同等重要 三、电子商务网站的特点与作用 2、电子商务网站的作用（1）树立全新企业形象 （2）优化企业内部管理 （3）增强销售力 （4）提高附加值 第2章 电子商务网站的总体设计 本章重点： 常用建站技术及工具 电子商务网站的策划 建立良好的网站导航系统 一、常用建站技术及工具 1、常用建站技术（1）HTML （2）DHTML （3）Java与Java Applet （4）ActiveX （5）CGI （6）ASP （7）PHP （8）JSP （9）Flash 一、常用建站技术及工具 2、常用建站工具（1）FrontPage 2000FrontPage 2000是一种理想的网页编辑工具，支持“所见即所得”的编辑方式，它不需要使用者掌握很深的网页制作技术知识，甚至不需要了解HTML的基本语法。FrontP