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一个初涉营销大学生的成长经历
激情燃烧的岁月 ——一个初涉营销大学生的成长经历 前言 谨以此文献给即将踏入和已经踏入营销领域的营销斗士。已经踏入这片领域的老兵,希望能引起你们的共鸣;即将踏入这片领域的新兵,希望给予你们一点点启示! 小时候的梦想,不是作一名营销人,而是当一名警察,能穿上威风的警服,伸张正义。中国人民公安大学的落榜,使我进入了内蒙古财经学院贸易经济系,学习市场营销专业。 也许是这辈子注定要当一个营销人,也许是上天的故意安排,使我踏入了营销这个领域。 2000年毕业的时候,市场营销专业开始热门。 除了学了些干枯的市场营销理论外,所有的概念都很模糊。因为专业热门,所以就去了趟北京。大学生们毕业后都爱往大城市跑,我也是随波逐流。花了几千块父母的血汗钱,跑了十几天才发现,专业热门,三流的学校不热门,虽然我们认为财经学院已经是内蒙古最好的财经类院校了。 学校不过硬,文凭没有含金量,那些梦寐以求的单位,看来是无戏了。 虽然我在大学兼过职,跑过广告业务,做到了广告公司业绩第一的位置,虽然我开了半年的广告公司,有过一点创业经历。那时候,许多企业还是重视文凭的含金量,一次次的把我拒之门外,甚至我的简历都没有被认真的看过。 我回到呼和浩特市进入了国内大型乳业A公司,分配到冷饮销售部。 车间三个月的实习,把我们这些文弱的书生折腾的够呛,也锻炼了我们。午餐也敢放下架子和工人一起抢饭吃了,也了解到了车间工人的工作状态、生活状态、心理状态,也熟悉了产品从原辅料到制成品的整个生产过程,也清楚的知道了一个产品凝集了多少道工艺和劳动。 那时候,我清楚的看到,我们的职责就是要把这些凝集了心血和劳动的产品,卖出去!这也是我对营销的初步理解。把产品放在库里就是最大的浪费,也是我们营销人的耻辱。带着这样的感觉,踌躇满志的我和第一任经理,踏上了东去的列车,我的第一个营销战场:沈阳。时间:9月18日,恰逢“九.一八”事变那天。 踏上异乡的土地,一切都是那样新鲜,看着这个陌生即将熟悉的城市,看着那一幢幢高楼大厦,心里感叹:俺也算个营销人了。两个同事过来接站,一番简单的含蓄后,来到了我们临时的“家”。 5张床6个人,怎么办? 为了“革命”,我还是和一个同事挤一挤吧! 导读: 1、销售从熟悉市场开始 2、实战从送货开始介入 3、业务要经得起吃苦 4、新品XX是怎么火的呢 5、不要虚度光阴 6、管理客户讲技巧 7、2002年市场为什么会低糜 8、要持之以恒,不要半途而废 9、用业绩证明自己,用行动履行诺言 10、管理是门学问 11、要保持积极的心态 1、销售从熟悉市场开始! 安排完住宿,经理分配了任务,接下来的一个月就是熟悉市场,了解沈阳冷饮的渠道情况,我被分到沈阳大东区。为此,我特地买了辆自行车,早上从大馆(辽宁体育馆)的办公室出发,直奔大东区而去。办公室旁边有个一百多米高的电视塔,它成了我回来的指引坐标,只要看见它,心里有数了。 沿途一边感受沈阳的城市氛围,一边到路边的食杂店和冷饮二批点了解情况,看一看冰柜数量、产品品种、滞销产品、旺销产品、价格体系、确定售点的规模,了解客户对厂家的建议和意见。几家下来,还颇有收获,东北人以豪爽的性格和特有的品性,毫不保留的告诉了我。 看看时间,已经不早了,随着冬季的临近,天黑的越来越早了,赶紧返程。 晚上和同事煮了点面,凑乎一下肚子,躺到床上才感觉到,腿有些酸疼,做业务是要付出辛苦的!这点我有心理准备。 一个月下来,我渐渐地适应了这种工作节奏,对沈阳大东区越来越熟悉,清楚了售点的具体位置和情况,网络表上作了详细的分类,二批售点和食杂店,一些销量较好的重要售点,我也掌握到手里。熟悉售点的过程中,我也清楚的了解了东北人的性格和特点,知道和终端客户打交道,是不需要文气太重的,随和一点、实在一点、才能和他们打成一片。 2、实战从送货开始介入 因为渠道改革,沈阳办事处施行了直营的配送方式,从河南郑州抽调了三台长安0.5T保温车,开始对市场进行直配。我作为沈阳外派销售代表之一,开始跟车对沈阳大东区进行访销。 冷库在距离市区20公里之外的白塔铺,每天早上,都要钻进保温车的后背箱(有一台保温车负责接受业务人员),到冷库进行提货。每次钻进后背箱,关上后门的时候,里面漆黑一片,严重缺氧,只能凭感觉,判断方位和距离。A企业的产品,在市场并不是很畅销,所以提货要进行合理的核算,否则还要进行返库,很是麻烦。 满载希望,我开始进行逐点的推销,因为了有先前熟悉市场的过程,所以找点很容易,按照我设计的由远既近的路线,进行着地毯式的铺货。一天下来,没有真正的推销出几件,很受打击。 晚上我失眠了,左思右想,什么原因呢? 我进行了简单的总结。 推广术语我是这样设计的“您好,我是XX公司的,您看需要我们的产品吗?XX产品,40支
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