某新办医院营销方案.doc

某新办医院营销方案1、通过一系列方法扩大医院知名度和树立良好形象的推广活动来加深顾客印象从而获得公众信赖。(方法：开展社会公益活动。如赞助、捐款、免费咨询、义诊、送健康到社区等活动,求医通，通过此类活动迅速树立医院在消费者心目中的良好形象.)2、强化策划部门。为医院制作广告词，发放宣传资料、策划标志系统。为了扭转医院在消费者心目中的传统形象，医院应注重与新闻媒体的沟通。扩大新闻实证法。使医院引起公众关注，提高知名度。 3、举办各类知识讲座。组织群众参观有关健康知识的展览，在提高群众健康意识的同时让其了解医院在某些病种治疗方面的专长。(比如我们医院健康体检中心引领国内专门从事健康体检与健康管理的先河，是目前上海规模最大、服务项目最全的专业健康体检机构。） 4、组织一系列促销活动。医院以“新形象，低价格”为诉求目的，以医院改制推出期限性优惠促销活动是非常恰当的。就象新的商场开业促销一样，在百姓的心目中树立一个“低价位”的新形象，从而吸引病人到医院就诊。一是实行三免：免挂号费，免诊断费（丢小抓大）,由我们医院和市委市政府共同举办开展一些项目免费体检。 5、在节日期间开展活动，对部分对象进行住院全面检查治疗，住院费用一律八五折优惠或者检查化验费一律九五折优惠，对普通患者减免挂号费。对住院的患者，我们应温馨服务，可以做点小事比如对妇产科刚生完孩子的产妇和宝宝赠送一张合影照片以示留念，虽是小事，但却体现了我们医院以病人为本的治院原则。 6、针对附近小区进行系统性调查，如家里有几个老人，几个小孩，并记下他们的联系方式，我们可以定时打电话关心家中情况，如需帮助，我们可以第一时间赶到。也就是用数据库营销的概念来做市场推广，主要的是需要知道患者（目标群体）在哪里，他们是谁，如何联系到他们，他们有什么需求。做了患者的数据库后，就可以主动了,医院网络推广。将来就可以预测什么样的人会来这里就医，可以主动把他们拿过来。 7、病人看病后，如果有此人的电话记录可以用医院电话打过去询问一下病情有没有好转，如果是需要复查的可以定期打电话让她过来检查。?8、加大宣传力度，可以做一些多媒体广告，如公交电视广告，还可以在上海的门户网站或健康网站上做一些小FLASH广告,网络推广，这样的广告费用低，而且效果非常明显。 9、建立网络营销系统。可以在百度上做竞标排名，当患者在百度有哪些信誉好的足球投注网站自己病症的时候就能搜出我们的网站也就是看到我们医院了这样的广告方式针对性强。医院应借鉴国外知名医院的网络营销经验，建立起自己的网络营销系统。