久聚 早会.doc

保持态度 对自己保持态度→相信自己、改变学习态度 对公司保持态度→相信、忠诚的态度 对工作保持态度→开心、快乐、勤奋、要有自豪感 对顾客、同事保持态度→是创业的伙伴 顾客→我们市场的陪练 “凡事先养成习惯，习惯才能养成你” 发展及改变要成为榜样的标杆 （销售）态度+价格→销售所需要的 做销售是在做人生，做管理→情绪、态度 如何保持 良好的态度易让人接受，便于沟通，两人关系好更应保持好的态度→有人与朋友关系好，与父母关系就不好，不会保持 良好的态度让别人快乐，自己也快乐→一个人的快乐并不是拥有多少，而是是否去寻找 不快乐的原因：1、心胸狭窄 2、为自己想的太多 开心是一种生活的习惯，讨人喜欢就是模仿（每个人都喜欢与自己相似的） 良好的态度体现一个人涵养及修养的标准 有助于冷静的处理问题→问题没处理好，源于态度不好 有助于笑对失败及挫折的打击 快乐成功的人凡事都有最坏的打算 痛苦失败的人凡事都有最好的打算 避免达成目标的误区 一个人思考两件事：我做对了什么：成功的关键，重复 我做错的什么：避免 人生应当有一个长远的规划 目标清晰 A、清晰 数字化 B、欲望强烈 不留后路 无限期的拖延 A、明白拖延的习惯 B、时间的可贵 C、拒绝借口 三、学会分隔 A、明白每个阶段最重要的是什么？ B、不要因为一个目标而影响全局 不要轻言放弃，能否坚持到最后一刻取决一瞬间 A、没有什么事是一帆风顺的 B、顽强 坚强的性格 找到足够的动力 A、为了自己 B、为了团队和公司 C、为了家人 常用推销法 发自内心（假设自己和客户是很亲密的关系），很阳光（展现笑容） 逆向思维法 →站在顾客的角度去想问题，去解决问题 激情法 →多用自己的肢体动作，男生要霸气；女生要活跃，热忱 收条效益法 运用从众心理的签名 运用市场老板，单位领导的名片 详细的顾客地址 两难选择法 数量、地址、电话、签名的两难选择 赞美调侃法 控制顾客的思维，引导顾客的消费，营造一种轻松的氛围 超级推销员的六大成功法则 喜欢自己 →能增强自信 习惯拒绝 →拒绝是销售的一部分 有拒绝才有成长及改变 正面思考 →任何事物都有两面性：积极、消极 有效、计划的工作 →学会灵活 养成良好的习惯 懂得坚持不懈 →成交永远都在下一位 成交的五大前提 自信的脚步 －→冲动一时 感恩：长久、发自内心 摆正自己的态度 感恩、积极乐观的寻求帮助，不管任何事情先想想出发点是否一样。 勇于历练、吃苦耐劳（要有自己的标准） 成功人士并不是不恐惧（困难），二十克服了恐惧。 性格的完善及健全（性格完美的人机会会多很多） 学习模仿加以升华才能形成自己的风格。 动作推销术 打招呼的动作 成功=8％％％°、目光直视、灿烂微笑、握手、身前倾、有感觉 介绍自己的动作 拿证件，文件夹，礼貌，尊重 介绍产品的动作 递产品，从高往下，单位不一样，不一样的递法 翻转产品，拍打，轻微下压→分量，演示产品，拉丝，去污 成交的动作 握手，主动，致谢，签名，巧妙，引导 激情、热情投入动作，让顾客有情感 →自然、流畅、连贯、暗示 对销售的认识 如何理解销售 狭义：产品给客户，把钱收回来 推销：推动你的产品，销售你的观念，以此销售产品 广义：技巧，是一门艺术，一门学问。 技巧=能力：幽默、口才、胆量、调侃，是一门学问 销售：自己→能力、口才、热情、知识、胆量、观念、思想 销售分为主动及被动 被动：顾客有购物欲望时 主动：勾起顾客的购物欲望，从而销售我们的观念，改变观念，从而销售产品 选择销售即是选择拒绝，困难，挫折及付出 同时也是选择创业成长、改变及幸福（明白为什么而辛苦） 苦尽甘来，付出=回报 销售到底带来什么？ 内在：涵养、口才、自信、思维、想法、观念 外在：金钱、财富、社会地位、名誉、幸福、快乐 成功的殿堂，没有名额的限制，只有条件的限制 对直销的理解 消费促进式：60年代，凭票购物; 80年代，供销社； 90年代初，个体户，小型商场； 90年代末，大型，一条龙服务到家，上门服务（促销，