九略—山东路桥—人力资源诊断0526.doc

山东省路桥集团有限公司 改制与管理模式设计咨询项目 人力资源诊断报告书 2003年5月23日 目　录 1.人力资源综合分析 1 1.1人员组成描述及分析 1 1.2人员变动描述及分析 5 1.3人力资源管理问题综述 6 2.人力资源管理职能诊断 7 2.1规划与招聘诊断 8 2.2培训与发展诊断 9 2.3薪酬诊断 11 2.4考核激励诊断 12 3.人力资源管理问题的总结及建议 15 3.1问题总结 15 3.2人力资源管理建议 16 附图一（招聘流程图） 17 附图二（培训流程图） 18 附图三（机关考核流程图） 19 附图四（分公司经理考核流程图） 20 山东省路桥集团有限公司 人力资源诊断报告 1.人力资源综合分析 1.1人员组成描述及分析 山东省路桥集团有限公司现有员工1623人，其中中层以上管理人员112人。具体组成情况如以下图表所示。 全体员工年龄结构组成(表1、图1） 　 表1 全体　 员工 年龄结构 合计 30岁以下 30—35岁 35—40岁 40—45岁 45—50岁 50岁以上 人数 709 308 133 157 136 180 1623 　　　　　　　 　　　　图1 从公司整体来看，全体员工中40岁以下的1150人，占总人数的71%，30岁以下的709人，占总人数的44%，50岁以上的180人，占总人数的11%，年龄搭配比较合理，并且非常富有活力，适于公司长远发展。 全体员工学历结构组成(表2、图2） 　表2 全体 员工 学历结构 合计 研究生双学士 大学 大专 中专技校 高中 初中 其它 人数 4 263 365 179 141 253 418 1623 图2 全公司大专学历以上的员工有632人，占总人数的39%，其中在前方单位的大专学历以上的员工有466人，占前方单位员工1156人的40%，整体学历水平较低，但在本行业这个比例水平具有一定的优势，并且公司每年都在招聘一定数量的大中专毕业生，整体学历水平的上升趋势比较明显。 全体员工职称结构组成(表3、图3） 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　表3 全体 员工 职称结构 合计 高级 中级 初级 其它 人数 58 237 588 740 1623 图3 全公司具有初级以上职称的员工有883名，占到总人数的54%，具有中高级职称的员工295人，占总人数的19%，整体的专业技能较高。另外，公司中具有一级、二级、三级、四级项目经理资质的人数分别为67人、52人、13人、3人，具有较强的竞争实力，但资质级别从高到低的人数逐渐减少，不利于培养新的具有高级资质的项目经理。 中高层管理者年龄结构组成(表4、图4） 表4 中高层管理者 年龄结构 合计 30岁以下 30—35岁 35—40岁 40—45岁 45—50岁 50岁以上 人数 7 32 36 14 12 11 112 　　图4 在企业中高层领导中，40岁以下的有75人，比例为66%，50岁以上的11人（其中6人为高层领导），所占比例为10%，以老带新，年龄搭配合理，年轻的管理者有较好的发展空间。 中高层管理者学历结构组成（表5、图5） 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　表5 中高层管理者 学历结构 合计 研究生双学士 大学 大专 中专技校 高中 初中 其它 人数 3 48 46 10 5 0 0 112 　　　　　　　　图5 公司中高层管理者的学历水平比较高，大专以上学历的有97人，占总数的84%，但几乎全部（109人）是技术专业背景，没有系统地学习过科学的管理理论，不利于全面发挥管理的各项职能。 中高层管理者职务结构组成(表6、图6） 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　表6 中高层管理者 职务结构 合计 高层 中层正职 中层副职 人数 10 31 71 112 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　图6 公司高层、中层、中层副职的比例为1：3：7，从管理幅度的角度来看，这个比例偏小，高层领导数量偏多。 公司总部的职能部门在人员配置上也存在一定问题，主要体现在两方面：第一、职能部门共85人，数量较多，个别部门有人浮于事的现象，主要原因是人多事少；第二、有的部门人员不足，难以发挥其应有的职能。比如：人事处只有3人，但对于本公司这样的规模，如要真正发挥人力资源管理的各项功能，3人则远远不够。此外，公司的内退员工较多（全公司现有内退职工153名），每名内退员工每年的费用将近25000元，增加了公司和各下属单位的负担。 1.2人员变动描述及分析 从200