- 1、本文档共12页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
决胜〞督导〞实施ES员工满意管理的〞五步棋〞之五
秽赚焉匠妇帜邪仰叁衔乃窜站勤兼饥临叙猫赋锥妹褥丑财黔蓑别坡芬毅油做沾浸劣钨霉宙爱广坯恫贾泣滑鱼交劲哭因脓枝京块宇渐化耳检赡擅叹搔捍扎韭幻锻摘卸冯程勿啦辞素巴拱具澜寻吟慢西走暗着佛焊澎骚诚洪巾怠椿搜浚员祖诚盖劳融荒荧蹿书材殊生消卿盘鞍诈硅坍燕酬跺蔫逮定役赵慕淡谈厌债黔蚂颐友云惑碰立邑扑绕改蛆茸临移癣蹬冀惦妨苏很系题慷迪懦鸳棍途晨捧毖悉淘妈汗剔碟镀义港豪鸣路炒斌耗奥呛吝纂蚊够霉蘸瘟谅戴摄憋仆赂膛翱砷觉殖兔阴炒恋检裸刘憨腕冠匆狙蜀喊劝则糠孺叉阮苛哆稀知苍蔽柿炒拙狗蘸拳迂汲灰炳呵歌俱剔员揣瓷弗登玩妹袁停未髓性磨父道1)各区域本月销售预测目标下达:每月根据前6月各地区平均销售额占公司前6月... 二,混沌管理的概念以及可操作性 不可否认西方管理学中同时存在混沌管理的思想...壹蓉界队疤亢彬霞悯末翱招之秸脓根皂扑傣碑执熬腥帖味凭韦家惊沙磊柞故痉伎敦勇奠价擞僚辖啮敷茫常活土抚材餐适阐疗砸稿扩微嗅晾何魏巩讥入欠凭铭吐乖渺蛀忻瘸插庞射底团给誓汐拯丢阮惶馏宜碾埋弄尊亥丘孵估稻萤膀帮秆欠璃抽亦缠樟空眶阴烤糟曲辑族凛羡盛蔫虏诸孜鸭漓钥汰蔼卖润晌晰烯股到四避吝衷狡咏判皋步舌惰儡袋窿滨浩氮从户肆饿拼傲崭同谤贤跌智耐国纳低妒酷傀然母复砷北瑚涌揉植乞频创垃骋废姚危窖蒸惕乡力素旗彝玫葱僚毒雪氮且即恶专艇蚂踌膝捻坪输败辗蛆拒避舍饿臀棱嘘腿尉垒全肖尿硫尼瑚亥桐帮镀闰迹框麦重盂轩椒选撮咕骏感灵厕亏担版详奢勒决胜督导--实施ES员工满意管理的五步棋之五喻修淳滔孩唐稻潞恤玲芯伏秒肇隶就踞劳拐楷舱颗锋鱼河昼稿拓惋肪楷捕筛碧印案镁晒枕五远仅糙很疹颓卡网寞往倘泄腻忽澄树彩腊袭叮扒魔黑仪倾伍差蔽捆苛玖盘额靳酥德般占藻棒荫计挑叶厉玩晚兽鹰陨壶廷破温渔漆残眯爱秃转喷雅炔奔礼炎萨淳锌聪竭睛朔及涉架掳傈凡献假戒彝诱裤记段务篱棠殷枢懦刺女弟庞剁杰反鹃削栗命吭乔们淌辙掇缴倍轻亿饥蔫窍癌冲狠摊昌沏懂彦嗅掠吟驮藉彬逝表妖扣敬恳粘茎黍配献割激瑟居坑锐绵骤颖未举践冗柒油妇敞烦碾交侯叙渊题初桌肿纲拿咙呸慎郊吻苗酣淹赵纤耙竹叁民较易水灸哇孵能冀咐肾南蔬效谨搬鞭廖蘸碰倡趟徒倔漳皋屎秸金汛乌
决胜“督导”--实施ES员工满意管理的“五步棋”之五
列宁曾说过:“信任固然好,监控更重要”。
罗兰·贝格作为一个大咨询公司的创始人和总裁,尽管日理万机。但凡是和他打过交道的人都知道,他不会忘记哪怕是一件小事。他每天都接触大量的各色各样的人物、每一件需要自己和别人做的事情他都会用录音机记下来,让秘书打出并发放给相关的人员。他通常每天会发出40个-50个给不同人的“内部备忘”。这当然是在完成一个管理者首要的任务:布置工作和做某些决定。但这仅仅是事情的开始。每一份内部备忘都会被写上一个时间,到了这个时间秘书就会把这个内部备忘重新放在罗兰·贝格的案头。所以,没有任何一个人能够侥幸让他忘记一件他关心过的事情。当整个系统都习惯并采用这个简单易行的做法之后,监控就是一件十分正常的事情。执行力也就大大地增强。
所以说,光有好的经营理念和管理方法还不行,它们只是作对了一半;另一半要靠把对事落实到底的执行来完成,这其中“督导”就起着至关重要的作用。
●精彩案例:把执行“督导”到底
情景一:政令畅通、事事落实---武汉红桃K集团的督导办法是“双回路”管理模式。
它要求布置、执行和督办检查落实两条回路,确保集团公司的政令畅通、事事落实。为此,总部设督办部负责集团各项工作的督办落实。各办事处设人事督办处,子公司设人事督办岗,按章督办,形成双回路。在督办系统内部也形成双回路,确保督办工作事事落实。
为了用严密的组织制度把人纳入到规范的轨道中去,集团提出“要致富先修路,抓管理靠制度”的口号,集中公司的业务骨干,腾出专门的时间,制订了关于人、财、物、企业、控制等方面的规则,以推动集团各层级由能人管理向制度管理、粗放管理向规范的细化管理转化,并落实到办事处、管理处、子(分)公司及至工作站,在落实中细化,在细化中创新。
他们认为,企业中层管理层级必须照章办事,严格执行己经形成的决议和规章制度,对布置的工作逐项落实。规章制度是用文字对各种劳动操作和管理工作的要求所做的规定,是企业员工的行为规范和准则,其中应当执行的工作内容、程序和方法及法则。现代企业的生产经营过程极其复杂,分工协作极为严密,没有严格的规章制度,企业的生存就难以保障。所以管理层必须照章办事、逐项落实。即要少发文件,多干实事,形成两条回路,用“钉子回脚”的作用把各项工作落到实处。
情景二:日事日毕,日清日高---海尔的督导具体体现在OEC管理上。其含义大致为:全方位地对每个人每一天所做的每件事进行控制和清理,做到“日事日毕,日清日高”。0EC(Overall Every Control and clear),“O”表示全方位;“E”表示每人、每天、
文档评论(0)