工业工程的演化.PPT

1-5 工業工程的起源與歷史發展(1/9) 工業工程起源於工業革命，工業革命後，產品需求大量增加，工業組織規模日趨龐大，傳統小型產業的管理技術已不適用，管理方式要能夠計劃、組織、及控制大型複雜的製造業，而且生產作業也需要有效的提昇，故促成了工業工程的發展。 1-* 工業工程知名學者 (1/5) 很多工業工程的先驅對工業工程專業的早期發展有很大的貢獻。最知名的有泰勒(Frederick. Tailor)、吉爾布里斯夫婦(Frank and Lillian Gilbreth)、甘特(Henry L. Gantt)，與休華特(W. A. Shewhart)等。 1.泰勒 2.吉爾布里斯夫婦 3.甘特 4.休華特 1-* 1-5 工業工程的起源與歷史發展(2/9) 工業工程知名學者 (2/5) 泰勒不但被稱為科學管理之父，而且也被稱為工業工程之父。泰勒有感於工人工作之無效率，並認知工作改善的可能性，他分析工作內容，以最大的效率設計工作，並因此而奠定了工業工程的萌芽。 1-* 1-5 工業工程的起源與歷史發展(3/9) 工業工程知名學者 (3/5) 2.吉爾布里斯夫婦 吉爾布里斯是最先使用電影影片研究手與身體動作的研究者之一。設計了一套基本手部動作的分類及命名的系統，諸如「握」、「抓」、「傳送」、「尋找」、「選擇」等，並稱這些為動素 1-* 1-5 工業工程的起源與歷史發展(4/9) 工業工程知名學者 (4/5) 3.甘特 甘特最有名的是他為管理者所設計的一種規劃與控制的條形圖，稱為甘特圖，其一軸表示時間，另一軸表示工作計劃及目前進度。這套工具在當時可謂是一項革命，甘特圖使得管理者知道要如何執行其計劃，才能使進度維持在原訂計劃中。甘特圖及其改良版仍為許多組織使用在排程與控制上。 1-* 1-5 工業工程的起源與歷史發展(5/9) 工業工程知名學者 (5/5) 4.休華特 休華特於1924年發展出統計品質管制的基本原理，此為工業工程在實務應用方面之另一個重要突破。 1-* 1-5 工業工程的起源與歷史發展(6/9) 工業工程的演化 (1/3) 工業工程的演化經歷了四個重疊的時期： 1.科學管理 2.工業工程 3.作業研究 4.工業及系統工程 1-* 1-5 工業工程的起源與歷史發展(7/9) 工業工程的演化 (2/3) 1.科學管理：此一時期大約從1900到1930年代中期，一般稱為科學化管理。 2.工業工程：始於1920年代。 3.作業研究：此時期從1940年代中期到1970年代中期。 4.工業及系統工程：大約始於1970年左右 1-* 1-5 工業工程的起源與歷史發展(8/9) 工業工程的演化 (3/3) 第一個工業工程的組織- 工業工程師學會(The Society of Industrial Engineers)-於1920年成立，已改為The Institute of Industrial Engineers ，簡稱IIE。 工業工程期刊(The Journal of Industrial Engineering)於1949年創刊。 1-* 1-5 工業工程的起源與歷史發展(9/9) 1-6 今日的工業工程與管理(1/7) 今日的工業工程與管理受到現今環境的相關發展所影響： 1.服務產業興起 2.電腦工具 3.資訊系統 4.網路商務與虛擬企業整合 1-* 環境因素的影響 1.服務產業興起： 從1970年代以來，許多先進國幅服務業佔所有產業的比例已逐漸增加，工業工程與管理的應用應用到服務業，在政府、醫院、連鎖超市、銀行等。 1-* 1-6 今日的工業工程與管理(2/7) 環境因素的影響 2.電腦工具： 工業工程的相關技術也因為電腦而更增強其功能及效用，例如作業研究、模擬學、自動化…等。 1-* 1-6 今日的工業工程與管理(3/7) 環境因素的影響 3.資訊系統： (1/2) 管理資訊系統由早期MRP(物料需求規劃)進展到MRP-II(製造資源規劃)，然後再發展到近年的ERP(企業資源規劃)。 1-* 1-6 今日的工業工程與管理(4/7) 環境因素的影響 3.資訊系統：(2/2) 工業工程師可藉由ERP獲取更完整的資訊，資源有包含(1)生產製造及物料；(2)成本及財務；(