社会企业的发展_福乐多医疗福祉事业研究.docx

社会企业的发展: 福乐多医疗福祉事业研究苏子炘1 ，陈淑慧2( 1． 辅英科技大学 休闲与游憩事业管理系，台湾 高雄 83102;2．“国立交通大学” 经营管理研究所，台湾 新竹30010)摘 要: 福乐多医疗福祉事业自 1994 年开创至今，针对银发产业努力在营利与非营利之间找寻发展的平衡点，并以社会企业形式建立在地老化的创新服务网络，在社区形成一个紧密的服务网络，满足高龄者对多元服务与产品的需求，进而达到 在地成功老化的目的。个案内容主要分析: ( 1) 福乐多成立非营利组织的发展情形; ( 2) 福乐多居家生活馆的运作模式。通过 对福乐多发展社会企业个案的探讨，可以了解如何为高龄者提供优质的服务与专门的产品，并建立可行的在地老化服务网 络，让企业获得合理的利润，开创银发产业双赢的发展道路。关键词: 福乐多; 在地老化; 社会企业中图分类号: F27文献标志码: A文章编号: 1672 － 2604( 2013) 04 － 0030 － 07人口推计报告中指出，受过去生育率长期下降的影响，育龄 妇 女 人 数 持 续 减 少，未来即使生育率 能再回升，总 人 口 数也将转为负增长，且 朝 少 子 化 及高龄化 转 型 之 趋势已无法避免。依 据 该 推 计 报 告，人口于 2060 年将降为 1891. 8 万人，相当于 1983 年的人口数 1879. 1 万人，虽对环境资源的负荷较目 前减 轻，但 1983 年人口年龄中位数为活 力 充 沛 的24. 2 岁，扶养比为 55% ，而推计至 2060 年，人口年 龄中位数将达中高龄程度的 57. 4 岁，扶 养 比 高 达97. 1% 。因此，要顺应人口发展趋势，维持未来的经 济增长与竞 争 力，并提升生活质量，相 关 之 人 力 资 源运用、产业发展转型、都市住宅发展、社会及医疗 服务等政策皆应及早规划。一、台湾人口老化现象2012 年台湾 65 岁以上的高龄人口已超过 250万，老年人口占总人口的比例超过 11% ; 预 计 在2017 年，将有 350 万以上的高龄人口，台湾就 会 迈 入 14% 的高龄社会; 2025 年将有 500 万以上的高龄 人口，台湾将成为 20% 的超高龄社会。到 2060 年，65 岁以上老年人数将增加到近 750 万，为 2012 年 的 2. 9 倍; 其中，又以 85 岁以上老年人口增加最多， 推计 80 岁以上人口占老年人口的比例将由 2012 年 的 25. 4% 上 升 为 41. 4% ( “行政院经济建设委员 会”，2012) ［1］。“行政院经济建设委员会”( 2012 ) ［1］ 的人口推 计报 告 指 出，2012 年 老 化 指 数 ( 或 称 老 少 比 ) 为76. 3% ，即老年人口与幼年人口之比约为 1 ∶ 1. 3; 未 来随着少子化及高龄化趋势的不断推进，2016 年老 年人口 数将超过幼年人 口 数，老化指数亦将超过 100% ; 至 2060 年，老化指数将高达 401. 5% ，老 年 人口约为幼年 人 口 的 4 倍。2012 年人口年龄中位 数为 38. 4 岁，2016 年将超过 40 岁，2034 年将超过50 岁，2060 年将增长到 57. 4 岁，即全省约有一半的 人为 57. 4 岁以上的中高龄者。二、成功老化联合国大 会 于 1991 年 通 过 的《联 合 国 老 人 纲 领》曾提出五个要点，即独立、参与、照顾、自我实现 和 尊 严。 Wiles、Leibing、Guberman、Ｒeeve 和 Allen ( 2012) ［2］指出长辈要自己决定在何处、以何种方式 在地老化; 在 地 老 化的好处是情感上较为紧密，在 自家与社区之间会产生安全与熟悉感，并具有良好 的照顾关系; 强 调 长辈独立自主的能力，以 提 升 长收＊ 稿日期: 2013 － 04 － 08作者简介: 苏子炘( 1975—) ，男，辅英科技大学休闲与游憩事业管理系助理教授，博士; 陈淑慧( 1976—) ，女，“国立交通大学”经营管理研究所博士候选人。— 30 —辈的自我认同感。Ｒowe 和 Kahn( 1997) ［3］定义成功老化为，具有能力维持以 下三个关键的行为或特 性: 避免疾病 和 失 能、维持认知和身体功能以及从 事社会活动，三 者 交 集 皆 达 成 时，即为最成功的老 化状况。( 一) 避免疾病与失能这是成功老化三个元素中最基本也较容易达 到的层次。避免疾病与失能不只是没有疾病本身， 也应尽量 减 低 罹 病 的 风 险。许多疾病风险是可避 免的，如通过饮食与运动来降低血压、血糖、体重或 胆固醇。( 二) 维持认知和身体功能老年人只有能够维持独立生活，才能拥有自尊 与