集团有限公司保安手册.doc

XXXXX集团有限公司 保 安 手 册 二○一四年一月 6、服从公司的管理，熟练掌握工作范围及职责，遵守“客户就是上。帝，文明礼貌执勤，文明服务”的宗旨，在与客户或外来办事人员接触时态度和蔼，主动热情，主动提供方便。 7、爱护公共设施，爱护警用器材，维护岗位环境卫生。西门岗位职责 1、西门为人员及行政车辆出入专用通道，禁止一切货运车辆出入。 2、保安人员对所有车辆实行换证登记、检查工作，对进出车辆进行后备箱的物品查验登记，对外来车辆安排固定地点存放。 3、对外来人员实行登记制度，如需进厂区办事的需与相关部门联系确认后方可进入。 4、对于本公司员工携带出公司的物品，需有其部门开具的《物品出门条》，经查验无误后方可，如物品与《物品出门条》不符保安人员有权扣留。 5、保安人员再说执法过程中要求文明执法，与人交流要用礼貌用语，严禁对员工实行粗暴管理，做到坚持原则、严格把关、一视同仁。 6、公司董事、高管、上级领导及贵宾进出厂区保安人员应立正敬礼。 7、对来访客人热情、有礼貌、耐心询问，维护公司良好形象，及时完成领导交待的任务。 东门岗位职责 1、东门为物流出入厂区的唯一通道，此岗禁止任何人员出入。 2、公司货车出厂时，保安人员应核对出货单的货品名称、数量无误后方可放行。 3、送货车辆进出，需先置换本公司的《机动车出入证》，保安人员应登记车辆牌照号、单位、进出厂时间及进出厂物品，若送货车辆有杂货，必须在进厂前与保安说明杂货的种类、名称、数量、并经检验后方可放行。 4、保安人员在车辆较多时，应现场指挥车辆的停放，监督装卸货的车辆在工作区域内指挥作业，对不听从指挥的车辆有权制止作业，并报上级主管部门处理。 5、保安人员在车辆进出执法时应先敬礼，在执行检查过程中要文明执法，要使用礼貌用语，维护公司形象。 6、及时完成上级领导交代的任务。 请假制度 1、保安人员必须按时山下班，不准迟到、早退。 2、凡工作期间不能到岗者，必须事先向领导请假，不得造成空岗，不得事后补假。 3、请假时间一般事假不允许超过三天。如有特殊愿意需报上级主管部门批准，否则视为旷工。 4、需休病假者，必须出示医院开具的诊断证明，并需一、提供医院开具的休假条方可休病假。 5、临时有事需要外出的需主管领导批准，否则按旷工处理。 宿舍卫生制度 1、宿舍内卫生做到“六净”。即：地板、墙壁、衣柜、门窗、玻璃、床、每天擦洗。 2、宿舍内为啥做到“六无”。即：无灰尘、无痰迹、无水迹、无纸屑、无果壳、无异味。 3、床上用品做到“三无”。即：被褥叠放整齐，床单拉平整齐，枕头摆放整齐。 4、洗漱用品做到摆放“三有序”。即：脸盆、毛巾、口杯有固定位置。 5、室内垃圾必须做到袋装并每天清理。 6、洗完的衣物安排固定区域放置干燥，不允许挂在室外。 日巡保安员的岗位职责 1、保全厂区的财产安全，对故意破坏、盗窃公司财产行为有直接的执法全力。 2、全力配合门岗保安的工作，对进入厂区内的车辆进行有序管理。 3、坚持“预防为主、安全第一”的原则，加强对重点部位的巡逻，对可疑人员、车辆严格盘查，发现不安全因素及事故隐患要立即上报领导和有关部门，避免公司和客户损失。 4、保安在履行职责时，不得徇私舞弊，不得利用职务之便贪图私利，侵害客户利益。 5、文明执勤、文明执法、积极配合其他职能部门工作，做到保安工作无盲区。 夜巡保安员的岗位职责 1、保全厂区的财产安全，对故意破坏、盗窃公司财产行为有直接的执法权力。 2、定期在厂区内巡查，特别是各角落、物品堆放背光处。 3对滞留在厂区的车辆及人员有权查问原因。 4、保安人员在巡视过程中如发现水、电等设施存在安全隐患，应立即上报主管部门及时处理。 5、禁止任何人翻越围墙，一经发现立即扣留并报上级部门处理。