向华为学习：研发项目管理实战(严光衡)向华为学习：研发项目管理实战(严光衡).doc

向华为学习：研发项目管理实战 21世纪研发已成为企业竞争的主战场，研发项目管理是极具挑战性的一项工作：研发面临市场、客户的压力，需要与内外部的各大部门协调，如：内部的测试、工艺工装、生产、采购等相关职能部门，外部的供应商、认证机构等；在保证产品质量的同时又要降低产品研发费用和成本；在产品开发的过程中需要不断积累技术和管理的经验以持续提高企业上的核心竞争力。这些因素对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。因此研发项目经理的工作不仅仅是技术层面的产品开发工作，而是技术与管理相结合的工作，甚至更多是管理工作，项目经理的任务将不再是个人英雄般地拼命完成个体任务就行了，而应该是率领团队（项目组）完成整个团队（项目组）的任务。 课程首先对项目和项目管理的基本概念做出明确阐述，利用讲师的咨询实践，与学员共同分析本企业研发管理中的问题，结合产品开发流程的各个阶段，着重培训学员的研发项目管理实施能力：针对研发项目管理围绕项目组建、项目计划制定、项目计划控制、质量控制、成本管理及风险管理等主要环节的操作及容易出现的误区和问题做重点讲解。 解决问题： 产品开发项目的Deadline已经确定的情况下，采取怎样的手段有助于保证项目时间目标的达成？ 大家常说：“客户需求又改变了”，“项目中唯一不变的就是变”，“客户总是很强势，他们提出的要求，我们没办法拒绝”。变是客观规律，项目组无法拒绝改变，但是却应该有办法面对这种变化。那到底应该如何应对项目过程中的变化呢？ 项目计划没有用，与实际情况相比，几乎完全不同，所以计划没有用。那我们做计划还有什么用呢？ 我们也做计划，也想按计划执行，但是计划本身就不合理，所以大家也就不按计划执行了。有什么办法让计划做得更合理一些吗？ 我们公司已经有一套产品开发流程，但是不同的项目都走这个流程，非常繁琐，于是大家都不按照这个流程执行。这该怎么办？ …… 总体收益： 提升项目团队项目管理的能力，加强项目过程的可控性、可视性，最终保证项目质量的提高、项目进度与预算的可控； 用规范的方法提高代码、文档的可控程度，减少变更的混乱，为项目质量提高奠定基础。 具体收益： 了解项目、项目管理的基本概念，掌握项目的界定方法； 系统掌握研发项目管理的思想、过程、方法和工具等； 掌握研发项目计划编制方法，理解计划的分层分级思想以及了解计划制定的工具与技术； 掌握研发项目计划控制的方法，了解项目控制的结构化方法以及工具和技术； 了解业界常见的研发组织团队模式，分析各自的优缺点和适用场合； 掌握有效的估计方法与技术（PERT Sizing、Wide-Band Delphi等）； 掌握项目风险管理方法，如何有效地进行风险识别、风险评估、风险响应计划及风险监控； 了解研发质量管理的基本概念，理解研发质量保证与控制的方法。 研发项目管理体系综述（0.5小时） 本章节学习目标：建立本课程学习的项目组织，明确本课程学习内容。各小组识别演练用项目，已备后续现学现用 通过开场白让课程的参与者（该项目的相关干系人）相互熟悉，为课程后续顺利开展奠定基础——这也是任何项目管理者需注意的问题 什么是管理，什么是研发。它们有什么特点？让学员理解项目管理人员的职责 学员演练：——组建项目团队，识别后续演练用项目 目的：建立课程中的学习项目组，让学员学会如何建立项目组 各项目组识别实际的研发项目，以便后续课程中结合讲师的讲解，现场学以致用 为上述项目界定项目范围/需求，讲师评述项目目标和需求的界定 了解学员关于本课程的关注点 界定项目课程内容，明确课程目标 项目和项目管理的概念（1小时） 本章节学习目标：掌握项目管理的基本概念、理清思想 什么是项目 项目的特征 什么叫项目管理 项目管理的精髓——平衡，如何平衡？ 三个三角形，9个纬度 学员讨论：采用哪些手段有助于项目Deadline目标的达成？ 案例分析： 目的：如何用三个三角形解决进度压力的问题 研发项目管理全过程要做好哪些工作 产品开发过程中的主要项目管理活动 研发项目管理面临的重大挑战 研发项目成功和失败的主要因素 学员研讨：什么是研发项目成功 目的：产品开发出来并不意味着产品开发成功。必须考虑市场是否接受、耗费的时间与成本。 产品开发的结构化流程（1小时） 本章节学习目标：了解结构化的产品开发流程，为项目管理过程奠定流程基础。因为项目管理活动管理的对象是产品开发活动。 为什么把产品开发流程结构化 产品开发如何结构化、如何分层次（阶段、步骤、活动、任务） 产品开发的阶段划分、举例 产品开发流程的文件体系 产品开发流程结构化的几个常见问题 产品开发流程结构化容易陷入的两个极端 产品开发流程与项目管理的关系 项目管理活动在产品开发流程中的对应关系 如何克服流程与效率的矛盾——产品开发流程的裁剪 研发项目