天津国税网上办税服务厅用户手册CA版天津国税网上办税服务厅用户手册CA版.doc

网上办税服务厅 CA版 使用说明书 天津市国税务目录 一、 UKEY驱动安装及使用（正式版） 2 二、 系统登录 4 UKEY驱动安装及使用（正式版） 注意事项：安装前请关闭所有浏览器网页，再安装国税CA驱动。 将UKEY插入到电脑USB插口中。 点击驱动安装，进入页面如【图1.1】， 【图1.1】 点击按钮，开始安装，如【图1.2】， 【图1.2】 如电脑中安裝了360安全卫士等杀毒软件，安装过程中可能会有拦截提示，会显示下图【1.3】（如未有此提示，请直接继续后面步骤） 【1.3】 如弹出此拦截提示，请在下拉菜单里面选择“允许程序所有操作”即可。 等待片刻，进入页面如【图1.4】， 【图1.4】 点击按钮，显示安装进度，如【图1.5】 【图1.5】 如果电脑中安裝了360安全卫士等杀毒软件，安装过程中会有拦截提示，会显示下图【1.6】（如未有此提示，请直接继续后面步骤） 【图1.6】 如弹出此拦截提示，请在下拉菜单里面选择“允许程序所有操作”即可。 稍等片刻，进入如【图1.7】， 【图1.7】 点击完成安装。 系统登录 在使用网上办税服务厅CA版之前，用户应确保将UKEY正常插入到电脑的USB口中并且已经正确安装了UKEY的驱动。 网上办税服务厅CA版建议用户使用IE8版本浏览器。 网上办税服务厅CA版访问地址是：/wsbsfwt 进入【网上办税服务厅】登录页面，如【图2.1】， 【图2.1】 【系统登录】：在【图2.1】中，点击选择，进入CA登录页面，如【图2.2】， 【图2.2】 点击按钮，系统会自动检测当前用户使用的UKEY是否正常，如果正常则弹出UKEY密码输入页面，如【图2.3】， 【图2.3】 正确输入密码后进入“网上办税服务厅”登录验证页面，如【图2.4】， 【图2.4】 选择手机接收人类型，对应的手机号码会以加密的形式自动显示出来，正确选择手机号码对应运营商，点击按钮，系统会发送验证码短信到对应的手机号码上，在验证码输入框正确输入手机收到的验证码，如【图2.5】， 【图2.5】 确认无误后点击按钮，即可进入“网上办税服务厅”。如【图2.6】 【图2.6】 如当前用户使用的UKEY出现异常，则会给出提示，异常情况主要有以下两种： 1、UKEY证书升级：当前用户使用的UKEY证书需要升级，提示信息显示如【图2.7】，点击按钮，用户需要以普通登录方式登录网上办税服务厅系统进行UKEY证书升级，如【图2.8】 【图2.7】 【图2.8】 在此页面中提示“您的CA证书需要升级，点击升级”，进入升级页面，并按页面提示完成升级。如【图2.9】【图2.10】【图2.11】【图2.12】 【图2.9】 【图2.10】 【图2.11】 【图2.12】 注意：如果更新证书的地址无法访问，可以尝试对IE8进行设置操作： 点击“工具-Internet选择”，如【图附1】 【图附1】 在“Internet选项页面”中，如【图附2】， 【图附2】 选择“高级”选项，如【图附3】， 【图附3】 向下拉动右侧滚动条，如图显示【图附4】， 【图附4】 将其中的两个项目去掉勾选，确定即可。 2、UKEY证书已过期：当前用户使用UKEY的证书已经过期，需要到CA证书服务系统中更新证书，提示信息显示如【图2.13】，点击按钮，页面将跳转到CA证书服务系统页面，用户需点击左侧证书服务菜单中“证书更新”，并按步骤完成证书更新，如【图2.13】【图2.14】【图2.15】【图2.16】【图2.17】【图2.18】 【图2.13】 【图2.14】 【图2.15】 【图2.16】 【图2.17】 【图2.18】 网上办税服务厅CA版 天津市国家税务局 4