新闻发言人公众演沟通技巧.ppt

“让我们说得更好” ——新闻发言人公众演讲沟通技巧 让我们一起走进演讲天地 “一个人的成功，约有15%取决于知识和技术，85%取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。” ——戴尔·卡耐基 “一个说话得人心的人，人家对他能力 的评价，往往超过他真正的才华。” ——戴尔·卡耐基 “要想成为一名优秀的管理者，就要始 终把口才放在第一位。” ——杰克·韦尔奇 ■ 西方社会认为：舌头、金钱、电脑是 现代管理者的 “三大战略武器”。 ■ 是人才者不一定有口才，有口才者 必是人才，而且是不可多得的人才。 ■ 人才是宝，口才是金，拥有口才， 就是拥有实力。 ■ 新闻发言人的演讲水平的高低， 不仅直接关系到自己工作的成效 和本人的威信 同时也关系到 自己身后政府的威信 演讲塑造个人形象 演讲塑造政府形象 口能言之，身能行之，国宝也； 口不能言，身能行之，国器也； 口能言之，身不能行，国用也； 口言善，身行恶，国妖也。 敬其宝，重其器，任其用，除其妖。 ——《荀子 · 大略》 如何作好演讲？ 细节决定成败！ ▲清华校长的讲话失误： 套近乎 “捐赠”一词 读诗（黄遵宪写给梁启超的诗） 寸寸河山寸寸金 kuā离分裂力谁任 杜鹃再拜忧天泪 精卫无穷填海心 （Kuā——左：单人旁；右：瓜） 一、“说的比唱的好听” ——演讲有声语言的表达 有声语言主要包括： 语 音—— 字音：字的读音（声、韵、调） 语调：一句话中语音轻重的配置 语气：即口气，说话时流露出来的感情 色彩 音色：即音质、音品 词 汇—— 即语意 语 法 演讲的有声语言主要是指“语音”部分 演讲时您能达到这些要求吗？ （一）语音准确——音准调对可杂糅 （二）吐字清晰——字字清楚不含糊 （三）声音响亮——音调音量要合适 （四）表达流畅——不“吃螺蛳”去冗余 （五）节奏起伏——抑扬顿挫有快慢 （六）感情充沛——声情并茂动人心 （七）口气自然——演讲真谛是自然 （一） 语音准确——音准调对可杂糅 　　　 　　　　1、说好普通话，通顺流畅 （不念错字、别字） 　　 平翘舌音：因此 所以 史诗 实施 誓词 （我是诗人。我的儿子十三岁。） r、l： 热死人 乐死人 伦理 热烈 （我是上海男人。） n、l： 南方 蓝方 男子 篮子 女客 旅客 （我背着大娘上医院。） 前后鼻音：生成 深沉 申城 （冷，真正冷，猛地一阵风，真冷。） 儿化音： 兔儿爷 盘儿菜 一朵花儿 板凳儿 轻声： 裁缝 石榴 姑娘 （先生，麻烦了！） 您能读准这些字吗？ 莘莘学子 呱呱坠地 令人咋舌 参差不齐 说客游说 人才济济 产品标识 饮鸩止渴 心系灾区 一课不落 瓦窑堡 铜臭 慰藉 造诣 殷红 剽窃 剽悍 潜伏 韦唯 徘徊 坎坷 挫折 裁缝 月饼 石榴 粮食 　 2、杂糅它种语，恰到好处 （夹杂方言、外语） 杂糅： 连战“北大演讲