完美讲课稿完美讲课稿.doc

邀 请 三种人： 你能影响到他人，（可以口气略直接一些，但要有关心与亲切感） 能相互影响的人（平等商量的语气，语气要显得比较随和、随意） 他能影响你的人（以尊重的态度，请教的口吻，适当的尊重与感谢） 三种方式： 电话邀约 短信邀约 当面邀约 邀约的注意事项 五不谈（公司、产品、制度、开会、销售） 亲切感 兴奋感 把握主动权 占据心理优势 把握好时间（电话一分钟） 二择一法则确定时间、地点 电话邀约你能影响到的人 例一 喂，你好，我是××× …… 你明天晚上有没有安排？ 没有 那好，明天晚上七点你到我家来，我在家等着你 短信邀约你能影响到的人 例二 △请你安排一下时间，明天晚上到我家来，我有事找你。 当面邀约你能影响到的人 例三 此条基本不存在，或者雷同电话邀约方式。 电话邀约相互影响的人 例四1 △问：好久没在有见面了，我们聚聚吧，你是明天晚上有时间还是后天下午？ △答：你肯定要跟我讲完美，不来。 △问：是的，如果你不来，那就天天到你家里来，不管怎么样你总要来一次，耽误你20分钟时间，我不要你买，也不要你掏钱，中要你听我读完了你就可能走。 邀约 例四2 △问：好久没见面了，我们聚聚吧，你是今天有空还是明天有空？ △答：什么事？ △我问你是今天有空还是明天有空？（强势，连贯，底气足，声音响亮一点） △答：这两天都没有空 △问：那就后天吧，你是下午过来还是晚上过来？（重复以上方式）或那就过三天再联系。 例四3 △好久没见面了，我们聚聚吧 △答：好啊，你说时间吧 △问：那你是今天有空还是明天有空？ △答：明天吧 △问：那明天下午1点艳阳庄园见，一起喝茶，不见不散 例四4 △问：好久不见了，我们聚聚吧 △答：听说人在做完美，是不是要跟我讲完美 △问：你是怎么知道我做完美?(了解对方对此的心态，是正面还负面的) △答：…… △问：（随机应变，先对对方信息了解透彻，本次邀约在不得已的情况下可以转为联络） 短信邀约相互影响的人 例五 （当天晚上有HP，进行当天下邀约） △参考例四1、2、3 当面邀约相互影响的人 例六 （这周约下周） △（参考例四1、2、3）以聊天为主，遵守邀约原则 电话邀约能影响你的人 例七 邀约前先适当表现尊重与感谢之情（要真情实意） △请你帮个忙 △请教你一些事情，希望你能帮我参谋一下。 △想到你家来看看你 △我最近听到一个对你的病有好处的信息，想来告诉你 △带兴奋度分享听到或周围同样病例，请他来了解。 短信邀约能影响他的人 例八 △比较省用，可忽略，因短信不够尊重感 邀约 当面邀约能影响你的人 例九 △邀约的情况基本不存在，因此类人群多数比较忙，必须事先安排好与了解清楚对方作息时间 △基本上不是直接做ABC便是直接沟通、建议前者。 服务的要点 1、准备做出气筒，垃圾筒、认真聆听顾客的牢骚（闭上嘴吧） 2、解决心情、换位思考，让顾客发完牢骚之后，站在对方的立场认同对方，主动认错、承担责任、切忌解释（是的，我非常理解你的心情、当初我和你一样，我比你更生气） 3、分享感受、见证分享、诚恳、具体、真实的故事。 4、关心对方，询问对方的病情。 5、当顾客的情绪冷静下来，分享“清调补”调理慢性疾病的原理，讲解产品，资料展示，产品示范。 6、健康的维护是需要运动、休息、情绪、生活习惯饮食、保健品等多方面。 7、可能询问顾客：你的病多长时间了（十年了）看过我少医生（很多了）吃了多少药？（很多了）用过多少钱？（几万元了）好了吗？（没有）你觉得再花多少钱能好？（不知道）你学得你的病什么时候能好？（不知道）不用完美产品（病越来越严重，并发症，将花掉很多钱等危机感）用完美产品（可控制病情，并发症，总的来说省钱） 8、让顾客来作决定是否继续购买。 清调补健康理念 社会发达了，人民生活水平提高了，对健康越来越重视，保健品意识增强了，按理说，生病的人应该越来越少，但事实恰恰相反，药店越开越多，说明生病的人越来越多了，为什么？ 其实生病的原因很多，但最主要有三个方面：一、体内毒素的积累。二、免疫功能低下的。三、营养严重失衡。15分钟（讲） 第一、体内毒素来自环境的污染，空气中的毒素、蔬菜、水果、大米、农药的残留，鸡、鸭鱼肉的生长激素，食品中添加色素、防腐剂以及生活节奏加快，工作和学习等精神压力的加剧、却会产生很多毒素，这些毒素在体内大量堆积，会导致多种疾病，最终引发最可怕的结果，那就是癌症。 第二、免疫功能下降，医院那么多人排队看病，这些病人当中，其中一大部分是免疫力低下，造成的，以小孩和老人居多，因为小孩免疫功能还没发育健全，而老人身体机能退化，免疫功能下降，所以发病率较高。 第三、还有很多的病是吃出来的，比如肥胖症、脂肪肝、糖尿病以及心脑血管病等，都是因为营养过剩造成的，这些病却非常难治，不象过去，营养不良，工作太累，只炖只老母鸡吃些好东西，