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(—)题目
Directions: For this part, you are allowed thirty minutes to write a letter. Suppose you are Li Ming. You did shopping in a supermarket yesterday and found later that the cashier had shortchanged you. This actually was the second time in one month. Write a letter of no less than 120 words to the sales manager, Mr. Smith, and complain to him.
(二)方法提示
1.批评、 抱怨、投诉信模板
Date)
Dear____,
①My name is ____. ②I am ____. ③I venture to write you a letter about____.
④The focus of the complaint is ____.⑤For one thing, ____.⑥For another, ____.⑦Honestly speaking, ____.⑧But ____.⑨Besides, ____.
⑩ All in all, there is still much room for improvement. ⑾Before I take any further action, I do hope ____. ⑿Thank you for your time and kind consideration.
Sincerely yours,
(Signature)
A Letter of Complaint
Aug.30th, 2008
Dear Mr. Smith,
①My name is Li Ming. ② I am an ordinary consumer of your shop. ③ I venture to write you a letter about the service in your shop.
④The focus of the complaint is the cashiers attitude. ⑤For one thing, one of your cashiers attempted to shortchange me. ⑥For another, the same thing has occurred twice in a month. ⑦ Honestly speaking, for the first time, I havent taken notice of it. ⑧But a moment ago I purchased several items totaling $8.40 and handed a $20 bill to a cashier, and she gave me only $1.10 change. ⑨Besides, she was not very kind to me when I pointed out her mistake.
⑩All in all, there is still much room for improvement. ⑾I do hope this is the last time and she will learn lesson from it. ⑿Thank you for your time and kind consideration.
Sincerely yours,
Li Ming
(—)题目
Directions: For this part, you are allowed thirty minutes to write a letter in reply to a friends inquiry about his or her
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