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企业号及企微云平台内部运营及使用经验 ■吴维林 TIPS: ①本次分享适用对象主要是初次接触企业号及企微云平台的系统管理员；②内容 主要是企业号、企微云平台内部推广经验及应用功能与公司实际业务的融合。侧重于 分享本公司已启用的应用，其它应用视时间情况作简要介绍。 1.公司简介 图 1 CDFY 成立于 1994 年，坐落于四川省成都市，是西南地区创建最早的民 营航空服务企业之一。公司主要从事航空机载产品维修与研制、航空地面设备 设计与制造、船舶电子设备开发与制造。 2.内部推广经验分享 2.1 项目启动前的准备工作 2.1.1 系统管理员应充分了解企业号及企微各应用的功能，判断是否满足企业当前 需求，是否能够给企业带来价值，而不是为了赶时髦。可以注册一个企业号，托管企 微先体验。 2.1.2 确定价值点后，以正式书面提案形式，逐级向拥有信息化管理决策权的领导 呈报，提出启用平台的建议。 TIPS：①侧重于介绍平台能解决企业当前哪些痛点，能给企业带来什么价值，不 要只是罗列功能；②提案中对启用平台可能遇到的问题，应有解决措施；③想好如何 回答领导可能问到的其它问题，如：数据放在网上安全吗？企微的盈利点在哪（免费 的东西不长久、不好用等）？ 1 图 2 图 3 2.1.3 得到高层领导支持后，着手准备内部推广。不要只是少数人的自娱自乐行 为，应将其放到工作平台或内部信息沟通工具的高度去实施。 TIPS：对于大中型企业，建议成立项目组。条件允许的企业，可适当申请项目启 动经费，费用怎么用，后面会提到。 2.1.4 企业号的注册号人数上限只有 50 人，建议花 300 元/每年认证费，办理认 证。团队号经担保可以免费拓展到 999 人，但有些功能缺失，如：邀请方式单一，不 能使用微信支付功能等。 2.1.5 托管企微应用或套件（托管时可输入邀请码YB9G ，免费额外获赠2G云存 储空间），按需在企业号后台设置好各应用的可见范围，完成后台初步配置，批量导 入通讯录。托管前，可在企微官网参加创客活动，注册获取邀请码；托管时，填写邀 请码可以获赠 2G 云存储空间，并可根据月均日活用户数获得现金奖励。 TIPS：①根据需要托管应用，不一定全部启用；②应用可以分阶段上线，不一定 一次全部上线；③首批应先启用易上手的、使用率高的、服务类功能，让员工感受到 2 移动办公的便捷，而不是束缚。建议分为 3 个阶段实施，时间间隔视已上线应用的使 用情况定： 图 4 2.2 项目正式启动后的工作 2.2.1 公司层面出台文件，告知全体员工，拟上线使用企业号。文件中说明注意事 项，以免后期推广过程中员工不知情，感觉莫名其妙。 2.2.2 邀请员工关注企业号,方法： 2.2.2.1 企业号后台通过微信邀请关注，限于录入了微信号或录入的手机号、邮箱 绑定了微信，且只对认证企业开放。员工微信“新的朋友”有提醒，打开并关注即 可。