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悠游堂职场指南(内部关系篇)20121212悠游堂职场指南(内部关系篇)20121212
1、 如何面对你的同事
应做到:一视同仁,秉承善意,关心尊重同事,包括工作及生活
我们这里所说的同事,是指这个公司大家庭中所有的同仁,包括同部门的和
其他部门的同学,还包括公司所有的领导,大家都是同事。作为一名职场人,和
同事相处得怎么样,很大程度上就代表了你的人生怎么样。
★ 你的胸襟就是你的人生
对同事不能太苛求,对每个人都一样友好,要相信任何人都有他的闪光点,
都有胜过你自己的地方,而且任何人日后都可能成为你的好朋友,重要的工作伙
伴,甚至变成你的顶头上司,所以千万不要预设立场,总是拿自己的优点跟别人
的缺点做比较,或者认为他今日不是个重要角色,就忽略他的存在。同时,也不
要随便听信别人的闲言碎语,不要仅凭短暂或局部的接触就认为你已经了解或看
透了对方。要知道,人是非常复杂的存在,就像很少有其他人能够真正了解你一
样,你也很少能够真正了解其他人。让自己保持一个开朗和广阔的胸襟,不要轻
易对一个人的属性做出判断。
对同事有意见时,只要可能就可以直接沟通,沟通是解决问题的最好方式。
如果不便于直接沟通,可以向领导反映,只要有理,打小报告并不是坏事,领导
会试图了解情况,实施说服教育和协调工作。但是一定要切忌两点:第一、不可
以将对同事的不满转化成牢骚在同事中散布,那样对你的心理平衡也许会有些好
处,但对组织的团结有害无益,对你的评价也会降低;第二、不可以将对个别同
事的不满情绪带到工作中,你的胸襟和气度很大程度上决定了你的工作和人生的
质量。
最后,身边的同事,很多时候也是竞争对手。当你超越对手时,没必要蔑视
人家,别人也在寻求上进;当人家赶超在你前面时,也不必存心添乱找茬。就算
你认为对手故意在找你难堪,也坦然地露齿一笑,既有大度开明的宽容风范,又
有一个豁达长寿的好心情,还担心败北吗?说不定对手早已在心里向你投降了。
★ “打通”
不仅是同部门同地区的同事,只要有可能,你也应该与其他地区或其他部门
的同事主动建立联系和保持沟通。这就是一些优秀企业在其内部所提倡的所谓“打
通”,打通部门和地域之间的自然隔阂,建立良好的信息流动,增进相互了解,提
高整体效率。“打通”至少有下面几个显而易见的好处:首先,能够帮助你从更高
的视角和更广的领域了解公司的情况,更好地理解公司的战略,让自己在工作中
的行动更有目标性;其次,你的工作需求和特性能够更好地被其他人了解,当你
有一天被赋予更重要的职责以及需要执行跨地区跨部门合作的工作任务时,能够
更快地进入状态,获得更多帮助;再次,有利于你了解其他人的工作状态和工作
特点,当你需要其他人协助时,能够根据对方的情况提出更具可操作性的需求,
对方对你的响应将会更加及时有效。
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★ 关心下属
对下属要坦诚,要多帮助关心他们。而上级善意地表示接近的良好愿望,使
下级感到受尊重、被重视,不仅会激发被领导者的积极性,还使大家对领导的思
想修养、工作作风,领导意图有所了解,下级对上级习惯性的心理距离由此逐渐
缩小。
★ 和领导相处的技巧
对公司领导应该不卑不亢。请相信,在我们这个公司里,奉承领导拍马屁,
领导固然会莞尔一笑,但真的不会给你带来什么实质上的好处。当然这也不意味
着你可以随意顶撞领导,领导也是人,有技巧的沟通才能实现你的目的。另外还
要告诉大家一个秘密或者说诀窍,千万不要不敢催促领导。如果你的工作任务需
要得到领导的配合或指示,而领导因为繁忙耽误了,不必顾忌什么,大胆死催就
是了。领导绝不会因为被你催烦了而对你减分,相反,领导会认为你是一个执行
力强大的优秀员工。就算你仍然有顾虑,那么就请记住,如果你不催促领导最后
耽误了自己的工作,责任也是你的而不是领导的,挨骂的时候不要后悔哦。
有一点非常重要,一定要主动与你的上级保持沟通和联络,经常向他汇报工
作。有些人会有这样的想法,觉得我只要把自己的事情做好了就行了,独立完成
工作正是我的能力,汇报工作那些繁文缛节既多余又浪费时间。这是非常幼稚的
想法。作为你的上级,只有清晰地掌握你的工作情况,才可能给予你恰当且及时
的支持。还有,你的工作做得再好,如果上级不能全面了解,也不可能给你正确
的评价,日后升职与涨薪的机会就可能与你擦肩而过。毕竟,我们来公司工作不
是为了学雷锋,做了好事不留名只是儿时的传说,在职场中适当地表现自己不但
无可厚非,而且是正确的生存方式。因此,主动跟你的上级
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