我们都不可“理”喻!我们都不可“理”喻!.pdf

我们都不可 “理”喻！ 我们对人的管理的学说和实践，好大一部分 （例如，组织设计、 绩效管理、薪酬管理、作息制度等等）都以人类是理性动物为前 提。但是，如果这个前提是错的呢？ 人的高度进化的大脑，造就人类辉煌的文明，让我们以万物之 灵自居。的确，我们有理性的一面，我们逻辑，我们反省，我们 设立目标，我们自我管理。但是，心理学一百多年来的研究成果 似乎提醒我们：我们归根到底是感性的、情绪化的。果真如此， 那么，作为员工的我们，其实是不可理喻的。 我们整个中枢神经系统中，唯一负责理性的组织是大脑皮层。 大脑皮层是漫长的生物进化史上最晚的产物。大脑皮层只有几个 毫米的厚度，只占人脑的极小比重。虽然大脑皮层有上百亿神经 细胞，这跟人体上百万亿个细胞相比，实在是微乎其微。而大脑 皮层，还要负担视听等感知觉的功能。如果我们为人类理性找个 定位的话，这个区域似乎就在额叶，一片很小的面积。人脑的其 余部分，几乎都是情绪脑。内分泌系统 （甲状腺、肾上腺、性腺） 本文由 ysm 编辑，来自：昌邑人才网 则严重影响人类的情绪。克林顿的性丑闻，足以证明性腺的力量 远大于大脑额叶。 心理学研究人性的一个方法，是把人脑与电脑做比较。人类的 大脑太像电脑：cpu 和内存非常小，大部分空间都被电池、母板、 连接线这些原始功能硬件占据着。电脑还好，硬盘占的空间还不 小，所以记忆力远远超过人脑。但是人类大脑与电脑有一个本质 区别：人脑经常情绪化，电脑基本不会情绪化，虽然会因为过热 而降低效率，也会偶尔死机。人脑则会被情绪绑架，并为情绪化 找到非常逻辑的借口。这个现象被弗洛伊德称作心理防御机制。 人脑记忆力很差，不但容量小，而且受情绪左右，选择性记忆， 选择性遗忘，选择性记错。 弗洛伊德喜欢把人的意识比喻成冰山，我们的理性，只是浮在 水面上的冰山一角，我们的非理性，则是水面以下的冰山主体。 人类如果是理性的，就不会普遍产生以下行为： 本文由 ysm 编辑，来自：昌邑人才网 第一、拜金。无休止地追求财富，不惜以健康、亲情、甚至幸 福为代价。那些钱多得一辈子花不完的富人，对金钱的吝啬和贪 婪丝毫未变。 第二、冲动犯罪。人类为了一句话、一个眼神而动怒、打人、 甚至杀人。 第三、环境污染。人类给自己投毒，明知不该，不能停止。 第四、战争。人类因为利益而杀戮，甚至不为利益，只为观点 不同而大动干戈。 第五、赌博。人类知道什么是小概率事件，但是仍然给赌场送 钱。 第六、上瘾。人们贪生怕死，却不停地用烟酒毒害自己。 本文由 ysm 编辑，来自：昌邑人才网 第七、虚荣。人们感叹人生虚无缥缈，却依然爱慕虚荣。哪怕 是看破红尘的出家人，依然不能免俗。 第八、自恋。人们对自己的迷恋早已形成自我认知的障碍，以 至于无视他人的存在，无法换位思考。人们必须保持对自己的好 评，甚至不惜歪曲事 。吃不到的葡萄是酸的，吃得到的柠檬是 甜的。 第九、爱情。以诗人裴多菲为代表的人类真心认为爱情比生命 更加重要：生命诚可贵，爱情价更高。失恋的人不明白：为什么 太阳照常闪耀？（why is the sun still shining?） 第十、婚育。结婚的人相信爱情。再婚的人相信下一个婚姻会 不同。明知道儿女是最大的成本中心，但是很少有人不要孩子。 在催产素的作用下，母亲对子女的爱是无条件的，无论孩子多么 不孝，父母的宠爱有增无减。在催产素的作用下，没有生育能力 的父母领养别人的孩子，仿佛失去孩子的母狼哺乳别的动物的幼 崽。 本文由 ysm 编辑，来自：昌邑人才网 人类非理性的证据不胜枚举。非理性在管