中国企业的最佳人力资源实践.pdfVIP

维普资讯 2008年第5期 科技管理研究 ScienceandTechnologyManagementResearch 2oo8No．5 文章编号：1000—7695(2008)05—0199—03 中国企业的最佳人力资源实践 刘善仕，刘 学 (华南理工大学 工商管理学院，广东广州 510630) 摘要：本研究以西方最佳人力资源实践研究为理论基础，调查了国内692家企业，借以了解当前中国企业的人 力资源管理的具体现状及发展水平，通过与西方国家人力资源管理 “最佳实践” 的比较，验证 “最佳人力资 源实践”在中国的执行情况，从而发展出适合我国国情的人力资源管理的政策措施。 关键词：中国企业；最佳人力资源实践 中图分类号：F24o 文献标识码：A 培训开发方面的最佳实践是通过广泛的培训提高员工技能， 1 前言 通过培训加强团队建设和 “软性管理实践”，跨职能培训等。 西方许多学者认为，在人力资源系统中存在着普遍有效 绩效评估方面的最佳实践包括员工发展导向的评估，采用行 的 “最佳实践”，只要落实这些 “最佳的”实践活动，将会 为与结果导向相结合的方式对员工进行评估 ，使用长期而非 给组织带来正面的绩效影响。在我国，一些企业为了应对激 短期的衡量标准，侧重于团队的考核等。薪酬管理方面的最 烈的竞争，实现组织绩效最大化 ，积极地寻求所谓人力资源 佳实践包括权变的薪酬体系，有竞争力的激励性薪酬体系， 管理的 “最佳实践”…。为了验证西方 “最佳人力资源实践” 长期激励，绩效与薪酬挂钩等。工作系统方面的最佳实践包 在中国的有效性，本文调查了国内692家企业，获得了人力 括宽广的工作定义，自我管理团队工作，强调权责统一等。 资源管理实践大量数据，并总结出适合中国企业的一些 “最 员工参与方面的最佳实践包括授权、员工参与以及信息共享 佳实践”措施。 等。员工关系方面的最佳实践包括为员工提供广泛的工作保 障，注重有效地接纳和反馈员工的意见，管理人员定期与员 2 西方最佳人力资源实践研究 工沟通交流等。 西方学者中有一种观点认为存在最佳人力资源实践，这 3 中国企业的最佳人力资源实践 些人力资源做法适用于不同背景的企业，具有普遍有效性。 强调最佳实践的学者中，最突出的是斯坦福大学的Jeffrey 为了验证西方 “最佳人力资源实践”在中国的有效性， Pfeffer教授，他认为在诸多人力资源实践与组织绩效关系的 本文调查了国内692家企业。就回收样本所涉及的行业而言， 实证研究中，没有明显的证据表明人力资源实践系统内、外 一 般制造业占46．1％，高新技术企业占33．6％，各类服务业 契合性能够有效地提升组织绩效，但却证明了最佳实践的存 占14．2％。在企业规模方面，被调查企业平均人数为 1950 在 J。Pfeffer(1996)提出16项人力资源管理实践：就业安 人；其中50．5％属于大中型企业，员工人数超过500人。在 全感，招聘时的挑选，高工资，激励薪金，员工所有权，信 企业所有制形式方面，国有企业 占8．9％，民营企业 占 息共享，参与和授权，团队和工作再设计，培训和技能开发， 20．5％，港台资企业占52．5％，三资企业占l8．1％。企业成 轮岗和交叉培训，缩小工资差别，内部晋升，长期观点，对 立至今的平均年限为10