中小民营企业科技人员激励管理的实证研究.pdfVIP

维普资讯 2006年第6期 科技管理研究 2006No．6 ScienceandTeehnologyManagementResearch ’‘ 文章编号：1000—7695 (2006)05—0134—03 中小民营企业科技人员激励管理的实证研究 向 征 ，李 志2 (1．西南政法大学 管理学院，重庆 40~31；2．重庆大学 贸易与行政学院，重庆 400030) 摘要：本文采用问卷调查 、座谈访问等方法对重庆市中小民营企业科技人 员的需要进行 了实证性的研 究，揭示 出其需要的一般特征 ，以及不同类型员工的需要所呈现的差异，并有针对性地提出中小民营企业科技人员激励 管理的三大建议。 关键词：员工需要；中小民营企业；激励 中图分类号：G311 文献标识码 ：A 和外资企业。目前 ，我国中小民营企业蓬勃发展 ，已成为 1 问题 的提出 我国经济发展的新生力量。民营企业健康有序的发展在国 美国哈佛大学的管理学家威廉 ·詹姆斯教授 (Wil- 民经济发展中至关重要，而现有文献中以中小民营企业科 hamJames)研究发现，在缺乏激励的一般岗位上，员工仅 技人员为对象的研究较为匮乏，特别是在对激励研究的定 能发挥其实际工作能力的20％～30％，而受到充分激励的 量分析上，存在一些空缺。因此，本文采用实证 的分析方 员工，其潜能可以发挥出80％左右 J。激励是现代管理的 法对此问题进行研究，力图丰富国内激励理论，并为中小 核心问题，研究激励问题实质就是探讨人的行为动力，即 民营企业的技术员工这一群体的激励管理实际提供借鉴。 探讨如何有效调动人的积极性的问题。 2 研究方法 员工激励问题的研究历来受到国内外学者的重视。国 外的激励理论研究可以分为两种类型 ：内容型激励理论与 本研究在参考和借鉴马斯洛 (Maslow，1943)需要层 过程型激励理论。内容型激励理论主要研究人的需要 以及 次理论研究成果的基础上，结合中小 民营企业实际，编制 如何满足需要的问题，故而又称为需要理论 。其中影响 开放式问卷收集指标 ，而后通过专家评定法对收集的指标 较大的是马斯洛的需要层次理论。过程型激励理论关注的 进行归纳并试测，最终形成正式的封闭式问卷。在调查研 是动机的产生以及从动机产生到行为发生的心理过程，主 究中。采取 自评和他评相结合的方式填写问卷。问卷共包 要以期望理论、公平理论影响较大。美国人力资源管理专 括22个项 目，要求被试者对每个项 目，从很不满意到很满 家赫瑞尔 (Henera，2002)认为 ：激励员工最重要的是营 意的liken五点量表上作惟一回答，按照 1—5分计分。 造得到员工赞同与尊重的工作环境和企业文化，另外创造 调查对象为重庆市佳美香料有限责任公司、重庆蓝黛 良好的沟通机制、尊重员工人格 、给付具有竞争力的薪酬 股份有限公司、重庆新科建设工程有限公司、重庆市泰戈 也很重要 J。西方在激励理论研究、激励方案设计 以及组 能源有限责任公司、重庆爱伦铸造有限公司、重庆市飞宇 织激励管理方面积累了很多经验并取得了较好的效果，对 有限责任公司的科技人员。本次研究共发放 200份问卷， 我国企业管理实践有很重要的借鉴意义，但应看到，这些 回收有效问卷 162份，有效 回收率81％。为了使研究更加 激励理论的研究对象大多是企业 中的高层 次管理者、企业 深入，在研究的过程中，在研究的对象中抽取部分中小民 经理、政府职能部门的官员等。 营企业科技人员的代表座谈