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旅游UGC商业之路观察——蚂蜂窝案例研究专题报告旅游UGC商业之路观察——蚂蜂窝案例研究专题报告
易观国际旗下
旅游UGC商业之路观察
——蚂蜂窝案例研究专题报告
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一、旅游UGC厂商市场观察
2014年7月15日星期二 让你更懂市场,让市场更懂你! 2
网络旅游行业厂商模式发展趋势
销售AIDA模型
2014年 中国网络旅游市场自2000年左右诞
生至今,网络旅游厂商在市场中承担
Attention注意 UGC厂商 挖掘隐性需求 的角色已经不单纯是满足已有需求
(显性需求);
挖掘需求
已呈现出更强的互动性,对旅游产
Interest兴趣 业的渗透力不断深入;
平台类厂商 增强服务体验 UGC厂商的出现,加强了消费者隐
型需求的挖掘,起到促进旅游行业宏
观发展的作用;
Desire欲望
UGC厂商在未来网络旅游产业链中
解决需求 的地位会更加凸显,在OTA厂商或旅
游资源供应商的流量入口方面的重要
Action行动 OTA厂商 满足显性需求 性将会得到加强。
2000年
2014年7月15日星期二 让你更懂市场,让市场更懂你! 3
UGC厂商出现是产业链深化的结果
传统旅游厂商 阶段I :OTA厂商 阶段II :平台类厂商 阶段III :UGC类厂商
流量 流量
旅游资源上游 旅游媒体和 平台类厂商 UGC厂商
供应商 营销平台
垂直搜 电商平台
旅游产品和 流量 索平台 流量
服务分销 在线代理商
票 旅
务 行
代 社
理
……
……
旅游产品 旅游产品
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