高效团队建设与管理【一份非常好的讲义】.pdf

高效团队建设与管理 高效团队建设与管理 高高效效团团队队建建设设与与管管理理 为什么人们会加入群体？ 安全 可以减轻 孤立无援 时的不安全感 1. —— “ ” 2.地位——加入群体所带来的荣誉、被承认、受重 视、有地位 3.自尊——如果被一个群体所接纳，则会极大地增 强我们的自尊 4.归属——相互交流、友谊和社交需要 5.权力——群体是满足权力的有效工具 6.实现目标——完成单靠个人能力很难达到的目标 不仅关注人的过去,更关注人的现在和 未来潜能的发挥 承认差异,尊重个性 强调个人利益个组织利益的有机结合 差异管理 “ ” 差异就是财富。 有差异才有碰撞，才有 思想的火花，才有正确与错误、先进与落后 的比较，才有竞争，才有生动活泼的创新局 面。爱提意见的人有时可能拥有真理，而互 相的探讨和启示会有创新的思维。领导与人 事管理人员正是通过对差异的引导。调剂与 妥善处理，使不同向量的作用力向着大体一 致的方向，产生巨大的合力，而使自己的单 “ ” 位与团体产生 1＋1＞2 的效益。 了解和运用人的行为规律,可以预测和控 制人的行为. 目标导向行为 需 动 行 要 机 为 目 标 行 为 目标 2011-3-25 奚恺元教授的人在幸福方面的心理规律： 1、如果一天之内遇到两件喜事，还是分两天告诉家人的好。 — “ ” “ ” 心理学 好消息 小而频 要比 大而稀 能给人带来更多的幸福。如果 发生两件坏事，一次说掉要比两次说掉带来的痛苦少。 2 “ ” 、 好事晚说不如早说 。假如你要做一件让别人开心的事，那 么提前两个月告诉对方是最好的选择，在这两个月对方会非常开心 和期待，获得的幸福已经超出了你对他做的事。 3 “ ” 、 好事有择不如无择 。比如旅游，一个权威的声音说到那里 比让学生选择更好，自己选择，不管选择什么都会带来后悔。 4 “ ” 、送礼物时要遵循 大中之小不如小中之大 ，即送昂贵中较便 宜的不如送便宜中较贵的，后一种能给人带了更多的感动。 按照这些规律，适时地选择适当的行为方式，就能满足对方的 心理需求，为自己也为别人带来更多的幸福感。 个 体 差 异 1、体力：力量 张力 爆发力 耐力 2、心血管耐力 3、动能：柔韧性、平衡性、协调性 4、认知能力：语言、数学、推理、空间 5、个性：外向性、情绪调节性、亲和性、谨慎负责程度、好奇性 6、智力：需要、兴趣、知觉、气质、能力：观察力、记忆力、思 维力、推理能力、想象力、注意力、操作活动能力、创 造力等 体能 力量 张力 爆发力 耐力