企业内部隐性知识转化的障碍及其转化的机制.pdfVIP

2…年第4期 … 砭 。… mh 文章编号：1000—7695 (2011)04—0133—04 企业内部隐性知识转化的障碍及其转化的机制 余祖德 (中国石油大学 (北京)工商管理学院，北京 102249) 摘要：在企业 内部，隐性知识转化存在许 多障碍，为克服这些障碍，提 出一些机制，如构建激励机制、提 高员 工知识水平、构建转化平台、营造知识转化的企业文化和 由外而 内的转化模式等。 关键词：隐性知识；转化；决策；知识员工 中图分类号：F270 文献标识码：A Mechanism DesigningandDecisionMakingofTacitKnowledgeConversionwithin Enterprises YU Zude (SchoolofBusinessAdministration，BeijingCampus，ChinaUniversityofPetroleum，Beijing102249，China) Abstract：Therearemanyobstaclesintheconversionoftacitknowledgewithinenterprises．Inordertoovercomethese0b— stacles，somemechanismsareputforward，suchasconstructinginspiringmechanism ，advancingknowledgelevelofstaff， consturctingconversionplatforms，cultivatingtheenterprisecultureofknowledgeconversion andbuildingtheconversion modeoftransformingouterknowledgetoinnerone． Keywords：tacitknowledge；conversion；decision；knowledgeworker 作用。隐I生知识的概念最早是由Polanyi(1958)提 1 引言 出的，其将隐性知识界定为不能清楚地表达出来的 知识 日益受到企业经营管理人员的重视 ，新制 知识 ，这类知识存在于人们的头脑中，只能通过行 度经济学将知识作为与生产资料和劳动力并列的重 动来表示 J。Rosernberg(1982)将隐性知识界定为 要资源，随着人们对知识的认识的提高，甚至认为 以特定方式和在特定结果下起作用的有关技能、方 知识本身就是企业竞争力的本质。Drucker(1993) 法和设计的知识 。Nonaka等 (1991)将隐性知识 认为知识已经替代物质、劳动和资本成为根本的经 定义为高度个性化而且难于格式化的知识 ，主管的 济资源…。Barton(1992)从知识的角度分析公司核 理解、直觉和预感都属于这一类 ；并指出显性知识 心竞争力，并把公司的核心竞争力定义为能给公司 就是 “能用文字和数字表达出来，容易以硬数据的 带来竞争优势的知识体系 J。 形式交流和共享，并经编辑整理的程序或者普遍原 但是到底什么是知识，一时还难 以得到统一的 则” 。Cowan (2000)等将隐性知识直接定义为不 说法。Penrose(1959)提出了企业是 “知识集合 能被交流共享的知识，或者至少是交流共享成本极 体”，认为知识积累和企业可能性边界扩张存在紧密 高的知识 。OECD明确地提出了隐性知识和显性 的内在联系[33。Richardson(1972)在此基础之上创 知识的分类，指出技能知识和人力知识是难 以用文 造