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企业整体产品创新与消费者需求匹配路径研究.pdf

20l1年第2l期 scienceandrre未簇 mentResearch dot:10.3969/j.issn.1000—7695.2011.21.030 企业整体产品创新与消费者需求匹配路径研究 高海霞 (杭州电子科技大学管理学院,浙江杭州 310018) 摘要:随着产品同质化的出现,企业需要进行整体产品创新。核心产品创新与消费者基本需求之间存在互动关 系,形式产品和附加产品的不断创新则可以满足消费者线性需求和吸引性需求。消费者需求与产品创新之 间的 链接需要市场驱动和驱动市场模式的有机融合。同时发展驱动市场和市场驱动的技能,并且理解两者在何时以 何种配合方式正确应用,对企业来说至关重要。 关键词:产品创新;消费者需求;市场驱动;驱动市场 中图分类号:F270 文献标识码 :A 文章编号:1000—7695 (2011)21—0l15—04 StudyonPathM atchingofInnovationonEnterprises wholeProductsandRequirements from Customers GA0Haixia (ManagementSchoolofHnagzhouDianziUniversity,Hangzhou310018,China) Abstract:Withthedevelopmentofhomogeneousproducts,enterprisesneedinnovationtothewholeproducts.Thereisa basicinteractiverelationshipbetween keyproductsinnovationandcustomers’basicneeds.Th eincreasinginnovationof productsandadditionalproductscanmeetthelinearnadattractiveneedsofcustomers.Connectionofcustomers’needs na dproductinnovationrequirestheeffectivepatternsofintegrationofmarketingdrivenanddriving.Itiscriticalforenter- prisestodevelopcapabilitiesofmarketingdrivenanddrivingatthesanletime,toemploythetwofactorswithpropermarc- hing. Keywords:productinnovation;consumerdemand;mraketdriven;marketdriving 产品是企业与市场连接的载体,也是竞争力的 (指产品的实体与外形,包括外观形态,款式,特 载体。企业的生存与发展,必须保证自己的产品能 色,包装,品牌,商标等),附加产品 (指产品实 够满足消费者的需求。全球经济一体化和信息技术 体基本效能以外的附加利益,如售前,售中,售后 的广泛应用使得企业面临的市场环境发生了很大的 服务等)三个层次组成的一个整体,整体产品的概 变化:产品竞争 日益激烈,消费者需求呈现出多样 念对产品创新的思路有着重要的影响。产品整体有 化的趋势,技术进步促使产品生命周期缩短,产品 层次性,相应的产品创新也应有层次性,产品创新 创新的目标越来越高,范围越来越广。产品在市场 的多层次性使企业的产品差异化有了更大的发展 竞争中能否为消费者所接受在相当程度上决定了企 空间。 业的生存和发展…。因此,在消费全球化不断融合 核心产品创新是要围绕向消费者提供的能够满 发展

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