企业移动商务采纳影响因素研究综述.pdfVIP

2015年第21期 s。i。 dT。熏 。m。tR h doi：10．3969／j．issn．1000—7695．2015．21．024 企业移动商务采纳影响因素研究综述 李立威 ，荆林波 (1．北京联合大学管理学院，北京 100101； 2．中国社科院中国社会科学评价q-心，北京 100026) 摘要：面对移动互联 网快速向社会渗透的这一现实背景，是否及如何采纳移动商务是企业必须思考的问题。尽 管 目前已经有大量移动商务采纳的文献，但是大多数移动商务采纳研究都停留在个人用户视角，而只有少部分 学者开始关注企业移动商务采纳行为。对 目前企业移动商务采纳文献从理论基础、国内研 究、国外研究等方面 进行系统梳理，进一步对影响企业移动商务采纳的因素进行总结，提 出企业移动商务采纳影响 因素的分析框架， 并在对现有文献述评的基础上提出下一步的研究方向。 关键词：移动商务；采纳；文献综述；企业 中图分类号：C931．6；F272．7 文献标志码：A 文章编号：1000—7695 (2015)21—0126—04 LiteratureReview on theInfluencingFactorsofM obileCommerceAdoptionin Companies LILiwei，JING Linbo (1．SchoolofManagement，BeijingUnionUniversity，Beijing100101，China； 2．ChineseEvaluationCenterforHumanitiesandSocialSciences， ChineseAcademyofSocialSciences，Beijing100026，China) Abstract：Withthefastdevelopmentofmobileintemet，itbecomesurgentofrenterprisestoadoptmobilecommercetech— nologytoimprovetheefficiency．Ahhoughthereareplentyofpapersonmobilecommerceadoption，theliteratureonthea— doptionandtheuseofmobilecommercemainlyfocusonbehavioralissuesfrom theperspectiveofconsumers．Factorsthat influencemobilecommerceadoptionfrom theperspectiveofcompanieshavebeenlessexplored．Thispapercomprehensive— lyreviewstheresearchathomeandabroadconductedonmobilecommerceadoption incompanies．identifiesthefactors rfom theliterature，andputsforwardsaframeworkandthenpointsoutthetutureresearchdirection． Keywords：M —commerce；adoption：literaturereview；companies 2013年我国移动互联网用户数达到 6．81亿户， 用户分别进行研究。 目前大部分研究是基于个人用 手机网民规模达到 5亿人，网民中使用手机上网的 户视角，而从企业和组织视角研究移动商务采纳的 人群 占比从 2007年的24％提升至81％ 。ABIRe． 文献还非常少 。本文对 目前企业视角的移动商务 searchl2的一项研究报告预测，到2015年，移动商 采纳文献从理论基础、国内研究、国外研究等方面 务市场规模每年将达到 1190亿美