供应链文化管理综合评价研究.pdfVIP

2008年第 12期 科技管理研究 ScienceandTechnologyManagementReseawh 2o08No．12 文章编号：1000—7695 (2008)012—0169—03 供应链文化管理综合评价研究 陈 通，韩志新 (天津大学管理学院，天津 300072) 摘要：为了衡量供应链文化管理的效率和效果，在分析供应链文化内涵和特征的基础上，首先构建了供应链文 化管理评价指标体系，其次建立了基于层次分析法和模糊综合评价法相结合的评价模型，最后进行了实证分 析。 关键词：供应链文化；层次分析法；模糊综合评价法；评价指标体系 中图分类号：C931 文献标识码：A 身利益，才能实现供应链企业的合作共赢。 1 引言 (2)共享文化与特色文化共存。在供应链的构建过程 随着世界经济一体化进程的不断加快，市场由卖方市场 中，将以核心企业的企业文化为基础，形成以合作共生、合 转变为买方市场，消费者需求越来越个性化和多样化，这些 作共赢等价值观念为核心的共享的链文化。但供应链上的企 变化使得企业面临的竞争环境 日益激烈。越来越多的企业认 业不但涉及多个行业，而且可能来 自不同的地区、甚至不同 识到：市场竞争不再是企业之间 “单打独斗”式的竞争，而 的国家，会在 自身的社会文化氛围中形成独特的文化，只要 是核心企业联合上下游企业 ，形成一个以多赢为 目的的组织， 不影响企业间的合作，也会保留下来。 参与市场竞争，这种组织就是供应链。实际上，供应链管理 (3)学习型文化。当今的世界处于知识爆炸的年代，新 正成为新世纪理论界和企业界较为推崇的一种先进的管理模 知识、新概念、新方法的发现和发明，既快又多，日新月异。 式。目前对供应链管理的研究集 中在供应商管理、供应链网 成员企业为了在激烈的竞争中立足，必须不断的学习新的管 络的构建、成员企业间生产系统的协调机制、供应链的信息 理方法、新的技术，形成 “取长补短”的学习型文化。供应 技术支撑体系、供应链库存控制策略等方面。但供应链的管 链的建设有助于企业间相互学习，优势互补，以更快的速度 理本质上是构建 “多利益主体”间合作共赢的机制，而塑造 吸收新的有助于企业发展的知识。 供应链文化将成为这一机制高效运行的有效支撑。供应链文 (4)动态型文化。供应链文化是特定经济、政治及文化 化管理综合评价，就是对供应链文化管理的策略和措施进行 环境的产物，因此 ，一个供应链所形成的文化必然受其时代 全面评价 ，以此判断供应链文化管理的有效性 ，为调整供应 背景的影响。但是 ，当今时代是不断变化的时代，供应链文 链文化管理策略和措施提供客观的决策依据。 化也将随之变化。另外 ，供应链本身是市场竞争的产物，为 了适应竞争的需要 自身也要不断的进行调整，包括它的价值 2 供应链文化的内涵和特征 观、经营理念等。 2．1 供应链文化的 内涵 管理大师彼德 ·德鲁克认为，未来的管理以文化为基础。 3 供应链文化管理评价指标体系构建 供应链文化管理是供应链管理发展的必然选择。但是，目前 在遵循系统性原则、科学性原则、可比性原则和独立性 理论界对其研究还较少 ，尚处于概念和内涵探索的阶段，并 原则的基础上 ，通过文献研究 并结合与五名EMBA学员 且还没形成统一的提法。本文认为供应链文化的基本内涵可