构建三员体系强化责任追究构建三员体系强化责任追究.ppt

构建“三员”体系 强化责任追究 面对新形势下网建营销工作对专卖内管工作的新要求以及现行经营模式下所潜存的危机，“同级监管”就显得非常的迫切与重要。要真正把“同级监管”落到实处，必须进行新流程梳理，新的规范建立。我局“拓宽信息渠道，强化责任追究”是从一年来的课题实践经验中总结概括而形成的一种有效方法。它弥补了原有的管理方法缺失，改变了原有管理方法的导向。 在2011年的课题实践中，我局提出的“拓展信息运用，强化责任追究，努力构建“三员”体系 充分发挥县级内管职能”模式等基础上。2012年我局将在“三员”横向体系的基础上，提出科、所、办三层纵向体系，以“三纵三横”串联内部监管节点，以“流入”与“流出”控制货源流通环节。 构建“三员”体系 强化责任追究 2011年的课题实践介绍 拓展信息运用 强化责任追究 努力构建“三员”体系 充分发挥县级内管职能 2011年的课题实践介绍 拓展信息运用 强化责任追究 努力构建“三员”体系 充分发挥县级内管职能 2011年的课题实践介绍 拓展信息运用 强化责任追究 努力构建“三员”体系 充分发挥县级内管职能 2011年的课题实践介绍 拓展信息运用 强化责任追究 努力构建“三员”体系 充分发挥县级内管职能 2011年的课题实践介绍 拓展信息运用 强化责任追究 努力构建“三员”体系 充分发挥县级内管职能 2011年的课题实践介绍 拓展信息运用 强化责任追究 努力构建“三员”体系 充分发挥县级内管职能 2011年的课题实践介绍 拓展信息运用 强化责任追究 努力构建“三员”体系 充分发挥县级内管职能 构建“三员”体系 强化责任追究 构建“三员”体系 强化责任追究 加强专卖管理，拓展高端空间 构建“三员”体系 强化责任追究 福州市烟草专卖局专卖科 2012年6月 引 言 2012年课题实践 ---构建“三纵三横”体系，以“流入”与“流出”控制货源流通环节 2011年的课题实践介绍 2011年实施成果汇报 县级局专卖内管 工作原有问题 队伍建设 有待加强 工作方式 不科学 内管工作 运行不顺畅 规范自律意识 有待提高 县级局专卖内管工作原有问题分析 队伍建设 有待加强 工作方式 不科学 队伍建设 有待加强 规范自律意识 有待提高 工作方式 不科学 队伍建设 有待加强 内管工作 运行不顺畅 规范自律意识 有待提高 工作方式 不科学 队伍建设 有待加强 如何破解？ 原有专卖内管 问题解决之道 找准切入点，解决问题 建立科学有效的考评体系， 保障内部专卖监管管理工作顺利开展 找准日常监管突破口，提高监管效率 深入分析信息系统数据，不断提升工作效率 深入分析信息系统数据，不断提升工作效率 将工作规范固化到卷烟经营的各个环节，突出节点监督，既准确具体又全面掌握卷烟经营规范情况。重点关注货源分配、卷烟配送、零售户等关键监管节点、环节，深入分析预警信息，统计零售客户实际销量与供货数量之间的偏差率，重点关注偏差率较大的零售客户，使违规经营行为能够做到早发现、早处理、早整改，有效规范卷烟经营行为，提高监管效率，保持监管成果。 找准日常监管突破口，提高监管效率 关注三异现像(异常客户、异常订单、异常品牌)，业务部门积极主动地进行协同监管。对“异常客户”实行即时联络反馈制，如一线人员发现停歇业、未进货或经营地址不一等异常现象的零售户通过“物流双查反馈表”第一时间及时告知辖区责任人；对“异常订单”进行实时跟踪监管，在零售户订单产生第一时间进行审核，对同一片区相同品牌、相同数额的订单认真分析核查，确定是否异常。配送员在送货时发现有代订现象的及时反馈；对“异常品牌”的实行定期审查客户销售情况，跟踪客户销售异动，查明原因，然后根据客户实际销售情况，进行合理定级定量。 建立科学有效的考评体系，保障内部专卖监管管理工作顺利开展 绩效考评机制是专卖内管工作的重要反馈机制，绩效考评结果是对监管执行结果的评价。要以责任、结果为导向，建立一套自我激励、自我管理、自我约束的绩效考评机制。为充分发挥绩效考评的作用，要对专卖内管工作实行目标管理，层层分解任务、落实责任，考评全部到岗、到人，考评结果与绩效工资挂钩，及时兑现奖惩。对内部专卖管理监督的考评工作，由内部专卖管理监督部门对卷烟经营部门的规范经营情况进行考评，考评结果交督察考评部门使用。将内部监管部门和人员的工作列入员工关键业绩指标考核。督察考评部门应加大对各部门考核工作的指导力度，以促进监管工作有效开展，保障卷烟经营规范有序。 原有专卖内管 问题解决之法 具体措施 从案件排查入手， 双轮驱动双向