关于铁路GPRS业务故障处理流程的思考.pdfVIP

2013年8月 铁 道 通 信 信 号 August2013 第49卷 第8期 RAILWAY SIGNALLING C0MMUNICAT10N Vo1．49 No．8 l 关于铁路 GPRS业务故障处理流程的思考 涂慧敏 杨 锐 郭艳录 摘 要：GPRS业务涉及信息系统、GPRS系统设备、GPRS终端以及数据通信网等诸多环节，因 此GPRS业务故障处理是 GSM．R系统维护管理中经常遇到的难题。通过一个典型案例，进一步 探讨 GPRS业务故障分析及处理流程。 关键词：通用无线分组业务；业务；故障分析 Abstract：GPRSBusinessinvolvesvariousinformationsystems，GPRSequipment，GPRSterminals，da— tacommunicationnetworksaswellasmanyotheraspects．Therefore，handlingGPRSservicefailuresis frequentlyconcernsinthemaintenanceandmanagementofaGSM —R system．Byatypicalcase，wedis— CUSSGPRSfailureanalysisandtreatmentprocesses． Keywords：GeneralPacketRadioServices；Business ；Failureanalysis 中国铁路率先将 GPRS系统引入 GSM．R网络， 定，可排除A局管内无线网故障；又由于 B局机 并实现了列车无线车次号校核、调度命令、列车进 车不能正常接收进路预告信息故障几乎同时发生， 路预告、列控车载台运行状况监测、漏缆运行状态 可初步排除车载台故障；而且故障发生时，并没有 监测等多种信息传送，其开展的业务种类、使用范 影响到A局 SGSN下的所有用户，可排除A局 SG— 围及运用效果都远远超过 了建 网当初的设想。 SN设备故障。本故障涉及到的GPRS网络设备还 GPRS业务的开展，充分利用了GSM．R网络和频率 有 A局 GRIS、B局 GGSN、DNS、RADIUS，以及 资源，极大地发挥了GSM—R的作用。由于 GPRS 数据通信网设备。通过分析全路 GPRS业务 以及 业务涉及信息系统、GPRS系统设备、GPRS终端 A、B局管内其他GPRS终端运用情况，排除了相 以及数据通信网等诸多环节，所以GPRS业务故障 关网络设备故障的可能。 处理一直是 GSM．R维护管理的难点。现针对近期 2 故障分析 发生的一件案例，提出对GPRS业务故障处理流程 的思考，以供借鉴。 2．1 网管数据 2．1．1 A局GRIS数据 1 故障现象 A局 GRIS转发数据记录情况显示，故障期 根据机车司机上报信息以及铁路局间故障协查 间，A局 GRIS正常接收了CTC系统发送的进路预 通知得知，某高铁线 A局管 内出现B局机车 CIR 告信息，并进行了正常转发，但未收到 B局 CIR 在部分车站不能正常接收列车进路预告信息的 发送的无线车次号校核信息和接收进路预告信息确 故障。 认 回执信息；同时A局管内的CIR也存在短时间 由于CIR不能正常接收进路预告的地点不固 内无线车次号校核信息传送异常。相比之下 B局 CIR无线车次号校核信息传送异常的时间较短