XX行政中心物业管理标书【一份非常实用的专业资料，打灯笼都找不到的好资料】.pdf

XX行政中心物业管理 XX行政中心物业管理 XXXX行行政政中中心心物物业业管管理理 标书 标书 标标书书 1 第一章 提高物业管理服务水平的整体设想及策划 提要： 提要： 提提要要：： 管理定位 管理定位 管管理理定定位位——政府物业企业化管理的典范，两个文明建设的窗口 管理目标 管理目标 管管理理目目标标——一年获市优称号，两年获省优称号，三年获国优称号 管理模式 管理模式 管管理理模模式式——现代化、专业化物业管理 四大理论 四大理论 四四大大理理论论——客户关系管理、合工理论、目标计划管理、时间管理 五大优势 五大优势 五五大大优优势势——理念、团队、技术、经验、配套 五个重点 五个重点 五五个个重重点点——整体形象、安全、必威体育官网网址、机电设备管理、建筑外观 五大措施 五大措施 五五大大措措施施——全面投入，保障设备的良好运行；不断钻研和学习，利用高科 技手段进行管理；全面防范，治安事件发生率为零；发挥本公 司规模优势，实施专业化低成本管理；开发XX区行政中心物 业管理专用软件 六大保障 六大保障 六六大大保保障障——整合型管理体系（ISO9000、ISO14000、OHSAS18000）、科学的 人力资源管理体系、完善的安全管理和必威体育官网网址体系、人、财、物 的有力保障、专业的机电设备运行管理保障能力、高效的客户 关系管理和信息处理平台 持续超越 持续超越 持持续续超超越越——持续满足和超越客户市场需求的意识 SERVICE服务标准、双语日常接待、知名学者讲座、会议商务服 务 XX区行政中心——长沙市XX区新的政治、经济、文化中心。XX 区行政 中心规划充分利用物业所在地自然环境，结合地形地貌，使时代精神与地方特色 相结合，体现了现代办公效率、高科技的要求，区委区政府将行政中心物业管理 服务推向社会化、专业化，更是对长沙市乃至本地区的政府物业企业化管理及物 业管理市场的发展有着重要的促进意义。 2 针对XX区行政中心物业管理的各个要素，本公司开展了深入广泛的项目考 察和市场调研，在深入挖掘设计和开发思路的基础上，仔细分析该物业作为未来 XX区委、区政府、区人大、区政协行政办公中心的特点，并周详考虑未来物业 管理工作将面临的重点难点，确立了本公司管理XX区行政中心的整体构想和管 理策划思路。 一、管理定位 XX区行政中心作为未来XX区委、区政府、区人大、区政协四大班子的 办公场所，其物业特殊性决定了物业管理的定位也必然有更为高远的追求。 经过严密论证和考察，本公司将XX区行政中心的物业管理定位为： ·成为长沙市政府办公物业企业化管理的典范。 XX XX ·成为长沙市精神文明和物质文明建设的窗口、体现XXXX区政府开放、 高效、亲和的形象。 二、管理目标 自接管之日起： ·一年内达到物业各项使用功能正常，使政府各项工作有条不紊地开展；通 过“长沙市物业管理优秀示范大厦”考评。 ·二年内深化管理服务、提高物业管理水平，提升物业管理形象、通过“贵 州省物业管理优秀示范大厦”考