人力资源管理与开发操作实务.pdf

- 人力资源管理与开 人力资源管理与开 人人力力资资源源管管理理与与开开 发操作实务 发操作实务 发发操操作作实实务务 - 课 程 目 录 人力资源概述┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉3-7 一、人力资源的产生与发展┈┈┈┈┈┈┈┈┈4 二、人力资源得以充分发挥的基础┈┈┈┈┈┈5 三、人力资源在企业的使命┈┈┈┈┈┈┈┈┈5 四、人力资源与人事管理的比较┈┈┈┈┈┈┈5 五、人力资源与直线经理的关系┈┈┈┈┈┈┈6 六、人力资源与企业各方面的关系┈┈┈┈┈┈6 七、我国人力资源工作面临的挑战┈┈┈┈┈┈6 八、当前中国企业人力资源工作中的弊端┈┈┈6 九、大人力资源系统观┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈7 第一篇：万丈高楼 始于基础 ——工作分析与工作设计┉┈┈┉┈8-26 一、工作分析概述┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈9-10 二、工作分析要解决哪些问题？┈┈┈┈┈┈┈10 三、工作分析的操作要点┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈10 四、工作分析的主要内容、方法与操作流程┈┈10-12 五、工作分析的工具及其使用方法┈┈┈┈┈┈12-19 六、职务说明书的编写┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈20-25 七、企业中工作分析工作的组织实施┈┈┈┈┈25-26 （案例：某公司工作分析《项目建议书》） 第二篇：运筹帷幄 慧眼识英 ——人力资源诊断规划与招募面试┉┈27-50 前言：正确的用人原则┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈27 一、企业人力资源诊断与规划┈┈┈┈┈┈┈┈28-29 二、人员招募流程与计划┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈29-30 三、不同员工的不同招募途径┈┈┈┈┈┈┈┈31 四、招募准备工作┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈32-34 五、人员招募方法操作实务（一）┈┈┈┈┈┈35-37 六、人员招募方法操作实务（二）┈┈┈┈┈┈38-42 七、四种有效面试方法┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈43-49 八、招聘后续工作┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈49-50 第三篇：明察秋毫 持续改进 ——能绩考评与绩效管理┉┉┈┉┈┈51-69 一、能绩考评概述┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈52-53 二、绩效管理工作的组织与开展┈┈┈┈┈┈┈53-55 三、不同考核方法、考核对象及考核目的┈┈┈56-59 - 四、考核设计中的技术问题┈┈┈┈┈┈┈┈┈60 五、传统的业绩考核方法┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈61-64 六、KPI考核法与360度综合考评法┈┈┈┈┈65-69 第四篇：去伪存真 前瞻未来 ——素质测评与生涯规划的制定┉┈┈┈70-89 一、素质测评的由来┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈71 二、素质测评概述┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈71-74 三、素质测评项目体系及其设计方法┈┈┈┈┈75-79 四、常用素质测评项目及其测评尺度┈┈┈┈┈79-81 五、素质测评的示范演练┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈82-86 六、如何撰写职业规划书┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈87-89 第五篇：华山论剑 公平当道 ——薪酬设计与激励系统┉┉┉┈┈┈┈90-106 一、“薪酬与激励机制”的真相┈┈┈┈┈┈┈┈91-92 二、薪酬激励机制的范畴与功能┈┈┈┈┈┈┈92-93 三、薪酬管理、薪酬制度及相关法规┈┈┈┈┈94-96 四、薪酬设计的技术问题┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈96-99