管理的金科玉律【强烈推荐，非常经典】.pdf

管理的金科玉律 管理的金科玉律 管管理理的的金金科科玉玉律律 前言 管理是个很宽泛的概念，很多人一看到这个词就会联想到公司管理、行政管理，其实 对个人来说，日常生活中也会处处遇到管理的问题。管理早已渗透到生活的每一个细枝末节 之中。 在快节奏的现代社会中，“管理”一词已经越来越凸显出它的重要性来。精于管理的 人工作和生活条理分明，富有效率，轻松自在。而拙于管理的人永远生活在一团乱麻之中。 其实，人类社会的运行是由一些基本规则支配的。如果能够掌握这些基本规则，那就 能够有效的提高个人的管理能力。可以这么说，人生与事业的成败就在于你有没有掌握这些 基本规则。 约瑟夫·福特说过：“上帝和整个宇宙玩骰子，但这些骰子是被动了手脚的，我们的 主要目的，是去了解它是怎样被动的手脚，以及如何使用这些手法，达到自己的目的。” 现实情况是，世界上还有无数的人在黑暗中苦苦挣扎，他们翻阅了无数成功学的书籍， 寻遍了各种引导成功的道路，却找不到方向。 于是，他们由激情变得盲目，由盲目变得迷失，又由迷失变得消沉…… 在这个丛林般的世界里，很多人充满了困惑。 为什么优秀的人在一起会变成乌合之众？ 为什么“贫者越贫，富者越富”？ 为什么走错了路,想回头总是很难？ 为什么越怕犯错却偏偏越会犯错？ …… 靠个人漫无目的的思考是很难解答这些问题的，其实，在人类漫长的文明史上，无数 的优秀学者已经总结出了一些基本规则。本书收集了在企业管理、个人生活等领域广泛应用 的18个定律。这些定律是经济学家、社会学家和心理学家经过长期研究和实践发现的一些 人类社会基本规则。它们如同人类智慧的一扇扇窗户，通过它，可以了解纷繁复杂世界背后 的真相，并掌握解决日常生活和工作中复杂矛盾的利器。 80/20法则、马太效应、木桶定律、墨菲定律、帕金森定律……这些既陌生，又熟悉的 词汇究竟包含着什么深刻的意义呢？掌握它们会对我们的事业和生活产生什么样的影响？ 这些定律堪称支配世界和人生的黄金法则。读之，既可以开拓自己的视野，又可以增 长自己的才干，学会在纷繁复杂的现象中抓着事物本质的能力。 在这个瞬息万变，信息被严重污染的时代，你读什么样的书，就决定了你将成为什么 样的人，决定了你未来是什么样的命运。 这本书浓缩了人类智慧的精华，其中的定律曾改变了无数人的命运。阅读它，你的命 运也将随之改变。 80/20法则 世界上充满了神秘的不平衡：20％的人口拥有80％的财富，20％的员工创造了80％的 价值,80％的收入来自20％的商品，80％的利润来自20％的顾客…… 一个经济学家的神奇发现 1897年，意大利经济学者帕累托（Vilfredo Pareto,1848～1923）在研究中偶然注意 到一件奇怪的事情：19世纪英国，大部分的社会财富都流向了少数人手里，财富分配呈现 出不平衡的状态。 在当今社会，这件事本身并没有什么值得大惊小怪的，但令帕累托真正感到兴奋的是， 这种不平衡模式会反复出现，在不同时期或不同国度都能见到——不管是早期的英国，还是 与它同时代的其他国家。 帕累托从研究中归纳出这样一个结论：如果20％的人口拥有80％的财富，由此可以推 测，10％的人将拥有约65％的财富，而50％的财富是由5％的人所拥有。 在这里，重点不是百分比，而在于一项事实：财富分配的不平衡是可以预测的。 因此，80/20成了这种不平衡关系的简称，它无时无刻不在影响着我们的生活，然而人 们对它却知之甚少。约瑟夫·福特说过：“上帝和整个宇宙玩骰子，但是这些骰子是被动的 手脚。我们的主要目的，是要了解它是怎样被动的手脚，我们又应如何使用这些手脚，以达 到自己的目的。” 尽管帕累托首先发现了80/20法则，但是这一法则的重要性在当时并没有充分显现出 来。直到第二次世界大战后，有两位不同领域的先驱者开始引介80/20法则，终于引起世界 性的轰动。 1949年，哈佛大学语言学教授吉普夫发现了“最省力法则”，该法则认为：资源（人、 货物、时间、技能或任何有生产力的东西）总是会自我调整，以求将工作量减少，而大约 20％～30％的资源，与70％～80％的资源活动有关。 从某种意义上讲，“最省力法则”实际上是对80/20法则的重新发现与阐释。 引介80/20法则的另一位先驱是罗马尼亚裔的美国工程师朱伦(Josef Moses Juran)，