出色的讲者优秀的导师.ppt

出色的讲者 优秀的导师 一、培训师之德 二、培训师底蕴修炼 1.修炼内功，塑造自身形象 2.培养自身的亲和力 3.拥有令人钦佩的敬业精神 4.锻造高效的沟通能力 5.无处不在、无时不在的创新力 1.修炼内功，塑造自身形象 ⑴ 品格形象塑造 ⑵ 学识形象塑造 ⑶ 风度形象塑造 2.培养自身的亲和力 ⑴尊重 ⑵关心 ⑶聆听 ⑷赞美 3.拥有令人钦佩的敬业精神 ⑴对企业感恩的心态 ⑵工作即使命的理念 ⑶“慎终如始”的精神 ⑷坚决执行的工作状态 4.锻造高效的沟通能力 教学小游戏：折纸 ⑴ 说服 ⑵ 拒绝 5.无处不在、无时不在的创新力 举例： 趣味的长方体木条 马路中间的斑马线 我们对公路，马路中间的那条斑马线都很熟悉。但是你不知道它的真名叫“琼玛卡诺线”。那是在1917年，琼玛卡诺是美国内布拉斯加州的一名外科医生。她在医院内看到太多因车祸受伤或死亡的患者，于是她开始思考如何减少交通事故的发生。她注意到，驾驶员总喜欢靠路中间行驶，正是这个偏好，让过路行人和汽车相撞的机会大大增加。一个念头在她脑海里闪现：在路中间画一条醒目的白色线，让不同方向行驶的车辆各自行驶在线的一侧。当她把自己想法提供给有关部门时，得到的却是冷漠和拒绝。琼玛卡诺每每想到医院伤员们痛苦的表情，她不停地向有关部门呼吁，经过7年不断地努力，1924年，内布拉斯加州终于同意在99号高速公路上做实验，实验的结果是所有公路都画上了“琼玛卡诺线”并以此为荣而伤亡人数大大减少。正是由于一颗关爱他人之心，才使得作为医生的琼玛卡诺决心去改变人们行车习惯；也正是她的这颗爱心，让她有足够的勇气和毅力坚持和官僚作斗争，历史7年，终于改变整个世界公路马路行车规则，产生这条白色“琼玛卡诺线”现全世界都称“斑马线”也是让驾车者停驶，过路人的安全线。 一 声、情、视的基本运用 1．声音 ⑴ 勿“一”型音调，要抑扬顿挫 ⑵ 勿高音喇叭，要辅之以“小桥流水” ⑶ 勿苍白无物，要声情并茂 ⑷ 注意声音同授课空间与设备的协调 2．情 ⑴情感 ⑵情绪 3．视（心灵的窗户） ⑴角度 ⑵时间 ⑶情感 补充：语速 二 授课距离的把握技巧（略述） 1．人与人之间的距离法则 2．上课距离法则 三 如何吸引学员的注意力 一 培训师的知识结构 1基本知识 2专业知识 3相关知识 二 培训师的基本授课能力 1. 描述力（基础）训练：如何描述 （1）准确 （2）全面 （3）详略得当 重点突出 2. 感染力