基于卓越绩效评价准则的制造业质量竞争力评价.pdfVIP

2011年第22期 si。。dTe臻 。m。tR。盯h doi：10．3969／j．issn．1000—7695．2011．22．012 基于卓越绩效评价准则的制造业质量竞争力评价 李卫红 (常州工学院经济与管理学院，江苏常州 213022) 摘要：在卓越绩效评价准则的基础上构建制造业企业质量竞争力评价指标体系，并应用复合线性矩阵的方法， 结合 z市制造业企业进行实证研究。研究认为，卓越绩效评价准则不仅可以应用于追求卓越绩效企业的 自我评 价和质量奖的评价 ，而且可以推广应用到企业之间、及产业中的质量竞争力评价。 关键词：卓越绩效评价准则；制造业；质量竞争力；评价指标体系 中图分类号：F272．5 文献标识码 ：A 文章编号：1000—7695 (2011)22—0044—04 EvaluationontheManufacturingIndustryQualityCompetitivenessBased onCriteriaforPerformanceExcellence LIWeihong (SchoolofEconomicsandManagement，ChangzhouInstituteofTechnology，Changzhou213022，China) Abstract：ThepaperisanempiricalstudywithZcitymanufacturingenterprises，anditbuildsqualityandcompetitiveness ofmanufacturingenteprrisesevaluationindexsystem withthemethodoflinearmatrixcompositebasedoncriteriaforper- formanceexcellence．Thestudysuggeststhatcriteriaforperformanceexcellencecanbeappliedtothepursuitofexcellence notonlyofenteprrisesself—evaluationandperformanceofqualityawardevaluation，andalsotothequalitycompetitiveness evaluationofenteprrisesandindustries． Keywords：criteriaforperfomr anceexcellence；manufacturingindustry；qualitycompetitiveness；evaluationindexsystem 我国国家质量监督检验检疫总局、国家标准化 指导我国企业有效应对在实施卓越绩效管理过程中 管理委员会于2004年 8月30日共同发布，并于 面临的新挑战等问题进行了研究 J。李磊等提出了 2005年 1月 1日起正式实施了GB／T19580 《卓越绩 应用 DEA模型对卓越绩效进行改进，以弥补卓越绩 效评价准则》 (GB／T19580—2004卓越绩效评价准 效准则指标量分缺陷，并进行了实证分析 J。与此 则)和 GB／Z19579 《卓越绩效评价准则实施指南》 同时，张德华从海尔质量改善体系的发展历程等方 (GB／T19579—2004卓越绩效评价准则实施指南)。 面对 《卓越绩效评价准则》在海尔的应用和创新进 这套标准的发布和实施，标志着我国的质量管理工 行了探讨 J。此外，李天虎和霍宁、吴溪淳等分别 作进入了一个新的发展阶段，也预示着对我国企业 介绍了卓越绩效模式在电力监控系统工程项 目管理、 的质量管理工作提出了更高的要求。通过标准的实 钢铁企业竞争力提高等方面的应用 J。可以说， 施，可以帮助企业追求卓越管理、卓越质量、卓越