基于变权综合的复杂产品系统创新效益评价.pdfVIP

2009年第7期 科技管理研究 ScienceandTechnologyManagementResearch 20o9No．7 文章编号：1000—7695 (2009)07—0158—04 基于变权综合的复杂产品系统创新效益评价 戴大双，宋砚秋 (大连理工大学管理学院，辽宁大连 116024) 摘要：以国内外相关理论研究和案例访谈为基础，提出以技术能力、机会窗口、经济效益、社会效益、组织管 理效益为主要衡量维度的复杂产品系统创新效益评价指标体系。运用矩阵相似度计算原理消除专家主观赋权可 能存在的偏差，采用变权综合的方法避免固定权重引起的评价结果失真和不合理现象，并结合某型号测井系统 研发项 目的实例，分析说明了该方法的有效性和实用性。 关键词：复杂产品系统；创新效益；动态评价；变权综合 ；改进的AHP法 中图分类号：F270 文献标识码：A 务绩效与技术能力三个维度展开 J。段秉乾 (2006)在总 1 引言 结国内外产品创新绩效评价标准的基础上，从用户满意度、 复杂产品系统 (ComplexProductSystem ，简称 COPS)是 创新进度与成本管理效果、创新企业核心能力增强程度、复 指研发成本高、规模大、技术含量高、单件或小批量生产的 杂产品的核心竞争力水平四个方面构造 CoPS创新的绩效评 大型产品、系统或基础设施，尤其是那些技术含量非常高， 价体系 j。表 1列出了一些学者提出的产品创新效益的评价 而且作用机理异常复杂，需要多个企业、科研单位和其它相 指标。 关机构共同努力才能完成的产品系统…。CoPS不仅在国民经 将相关文献中已论证的评价产品创新绩效的因素以及产 济中所 占比重较大，而且为生产 “简单”产品以及提供现代 品创新成果衡量指标进行归纳整理，形成最初包括六个方面 化的服务创造了条件，是经济和社会发展的重要支撑平台。 共 39个因素的假设量表，对四家从事 CoPS研制企业的9个 无论国际还是国内，对于CoPS的研究正处于普遍关注、 典型项 目的项 目经理、参与项 目申请 ／投标人员、项 目评审人 迅速发展的状态，因为CoPS创新需要投入大量资金，包含较 员进行深入访谈。通过对被访谈对象的再次沟通和反馈结果， 多高精尖技术 ，产出成果对企业本身、用户甚至国家都有重 形成了包括技术能力、机会窗口、经济效益、社会效益、组 要影响。目前 CoPS创新项 目需求方对投资项 目的评价或评 织管理效益五个方面30个评价因素的基本量表 (如表2)。 审重技术指标 ，轻视经济效益评价，同时也缺乏有效的、能 表 1 产品创新效益的测量指标 够动态评价CoPS创新效益的综合指标体系。 本文以国内外产品创新绩效研究理论为基础，对国内外 学者 测量指标 有关衡量CoPS创新效益的指标进行了发掘与筛选，并采用 Cooper 和 Kleinschmidt 模糊综合评价方法加以测评。为了避免因为常权对各因素间 (1987)[】 财务绩效、机会窗口、市场份额 的均衡反映迟钝带来的评价结果不合理现象，本文运用变权 Bumett 和 Silverman 节约成本、消费者需求、产品保障、 综合对权重进行调整，以实现对 CoPS创新效益的动态评价。 (1993)【】 环境和安全、可靠性和持续性 最后，结合国内某型号测井系统研发项 目的案例，说明了该 Hartr1993)[’] 技术实现方面、市场方面、技术突破