ZXG10-BSS培训教材(模块4).pdf

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2017-12-19 发布于浙江
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ZXG10-BSS培训教材(模块4)

GBUB_040 系统维护与故障处理课程目标： 1. 掌握ZXG10 BSS设备的基本维护内容：日检，周检，月检 2. 掌握硬件设备的突发性故障处理流程 3. 掌握软件典型突发性故障处理流程 4. 掌握BTS 的常见故障处理参考资料： 1. ZXG10-BSS 操作手册 2. ZXG10-BSS 维护手册 GBUB_010 基础知识目录第 1 章日常维护及故障处理1 1.1 基站维护1 1.1.1 维护说明1 1.1.2 每日例行维护2 1.1.3 定期例行维护3 1.1.4 维护常用方法4 1.2 软件日常维护5 1.2.1 每日检查6 1.2.2 每周检查6 1.2.3 每月检查9 1.3 突发性维护10 1.3.1 基站设备10 1.3.2 服务器出现问题时应急措施11 1.3.3 ORACLE 数据库出现问题时应急措施 11 1.3.4 进程维护中出现或发现问题时的一些应急措施 15 1.4 基站常见问题处理16 1.4.1 基站状态正常但手机无信号或无法上网 16 1.4.2 合路器驻波比严重告警的处理19 1.4.3 基站通话质量差21 1.4.4 基站覆盖缩水24 1.4.5 小区载频无占用27 1.4.6 基站载频 LAPD 断链29 1.4.7 基站状态正常但切换不正常 34 1.4.8 基站雷击故障的处理36 1.4.9 MS 在空闲状态下信号不稳定 38 1.4.10 MS 在通话过程中信号不稳定 40 1.4.11 TCH 指配成功率低，电话难拨通 41 1.4.12 MS 在通话时的回音问题 43 -2- 第 1 章日常维护及故障处理图目录图 1.3–1 查看“数据库配置与监控” 14 图 1.4–1 基站故障定位流程图 18 图 1.4–2 合路器故障定位流程 20 图 1.4–3 通话质量差故障定位流程图 23 图 1.4–4 基站覆盖缩水故障定位流程图 25 图 1.4–5 小区载频无占用故障定位流程图 28 图 1.4–6 某站点载频 LAPD 断链故障定位流程图 30 图 1.4–7 基站载频 LAPD 大面积瞬断故障定位流程 32 图 1.4–8 LAPD 板故障定位流程图 34 图 1.4–9 基站状态正常但切换不正常故障定位流程 35 图 1.4–10 基站雷击故障定位流程图 37 图 1.4–11 MS 在空闲状态下信号不稳定故障定位流程图 39 图 1.4–12 MS 在通话过程中信号不稳定故障定位流程图 40 图 1.4–13 TCH 指配成功率低、电话难拨通故障定位流程图 42 图 1.4–14 MS 在