基于成员共享的创业团队知识转移研究.pdfVIP

维普资讯 2008年第3期 S 科技管理研究 cienceandTechnologyManagementResearch 20o8No．3 文章编号：1000—7695 (2008)03—0228—04 基于成员共享的创业团队知识转移研究 李利霞 ，周晓东 ，黎赔肆 (1．南华大学 经济管理学院，湖南衡阳 421001； 2．复旦大学 管理学院，上海 200433) 摘要：既有的研究表明，如果团队之问共享高阶层社会身份，则通过成员的流动能够促进团队知识的有效转 移；如果某些成员同时属于两个不同的团队，则通过这些共享的成员，团队之间能够有效地进行知识转移。文 章首先介绍了团队知识的概念与特征，然后在分析基于成员共享促进知识转移的经验依据的基础上，提出了促 进创业团队知识转移的成员共享模式，最后以一个案例对此机制进行了探讨。 关键词：创业团队；团队知识转移；成员共享 中图分类号：F062．3 文献标识码：A 创业活动是推动经济发展的重要引擎，但是新创企业的 组织能力中最重要的成分 ，然而也最难被观察和学习。 夭折率非常高，大量的企业在从创业阶段向规范化管理阶段 另一种团队知识是相互关联的知识，它是指嵌入在团队 转型过程中败下阵来。很多研究探究了这种高失败率的成因， 成员间对个体知识和任务领域的彼此领悟、个体之间或个体 其中管理缺陷是主要原因之一 (Bruno等，1987；Larflon和 职能之间的协调路径。关联性是团队知识的一个关键特征， Clute，1979)。刚成立的企业规模小，企业家及其团队能包 团队成员间的关联方式很大程度上由任务的本质所决定，每 揽一切大小事务，随着企业成长、规模不断扩大，企业家及 一 个组织都是基于它的任务结构和社会环境来开发关联知识 其团队不可能事必躬亲，很多事情必须由其他人来完成，但 的 (Lawrence和Lorsch，1967)。交易性记忆和路径是两种重 企业家常常抱怨下属完不成任务 ，因此教会下属做事是企业 要的关联知识。前者是指存在于团队成员间的对彼此全部知 家及其团队面临的一项重要挑战。那么，创业团队如何将 自 识的相互理解，包含着对彼此的可靠性、承诺和相互协调的 己的管理知识转移到下属那里呢?既有的知识转移理论和创 最佳方式的理解，它有两个好处：第一，因为团队成员知道 业理论都没有给予对应的研究。本文将通过一个案例来说明 团队中谁最擅长什么、谁知道什么，因此当问题出现时就能 一 种基于成员共享的团队知识转移的模式。 从合适的人那里寻求信息；第二，了解谁最擅长什么也有助 于成员预期他人的行为，并因此容易和快速做出反应，所 以 1 团队知识和创业团队知识 能促进人与人之间的协调。路径是成员间交互作用和协调的 团队是指由两个或两个以上的个体为了特定 目的而形成 模式，其作用在于管理成员间、职能间和时序问的各种相互 的小组或集体。团队的分类标准及相应类型很多，这里先考 依赖关系，以到达有效整合个体层次的技能和知识。 察一般团队知识 ，在此基础上突出创业团队知识特征。 1．2 创业团队知识 I．I 团队知识 创业团队由共同发起并积极参与一个事业的两个或两个 团队知识是嵌入团队成员中关于怎样协调、共享、配置 以上的个体所组成，且每个个体拥有事业的权益 (Kamm， 和整合个体层次知识的高层次知识 (Zhao，2005)。尽管没有 1990；Watson，1995)。平均来说，由团队创立的事业比由单 个体层次的