基于资源观的IT能力与组织结构的关系研究.pdfVIP

2010年第4期 S 科技管理研究 cienceandTechnologyManagementResearch 2010No．4 文章编号：1000—7695 (2010)04～0104—04 基于资源观的IT能力与组织结构的关系研究 高书丽 ，陈建斌 ，方德英 (1．北京联合大学商务学院，北京 100025；2．天津财经大学理工学院，天津 300222) 摘要：以资源观 (RBV)理论模型为基础，提出组织结构与 IT能力的总体相关关系、组织结构与IT能力各维 度之间相关关系的假设。通过 问卷调查，验证收集到的数据的信度和效度，最后采用结构方程分析法进行实证 研究。分析结果表明，组织结构对 IT能力有显著正相关关系；同时组织结构对TI能力的各维度也均存在正相 关关系。 关键词：IT能力；资源观；组织结构；结构方程模型 中图分类号：F49 文献标识码：A 1 引言 2 相关理论与研究假设 近年来，关于信息技术和组织结构关系引起众多研究者 2．1 基于RBV的IT能力 的关注，特别是20世纪90年代互联网的出现，使得人们不 Irr能力这一概念最早 由 Ross，Beath和Goodhue在 1996 断深入探讨二者之间的关系。一方面，信息技术改变了组织 年提出，他们认为 IT能力是一种能控制 Irr相关成本，必要 的信息基础和信息获取、流动方式 ，打破了组织内外利益平 时交付系统并通过实施IT来影响经营目标的能力。IT能力主 衡关系，从而引起组织结构的变化 ；另一方面，组织结构的 要来源于：强有竞争力的人力资源、可重复利用的技术基础、 变革也较大影响着信息技术的效能。 IT人员和管理者之 间紧密 的关系。当时，资源基础观 人们对信息技术和组织结构的关系大体上存在三种观 (RBV)刚开始出现于信息系统领域。资源基础观认为企业 点 ：技术决定论、组织决定论和互补论。Elise和 David 是由一系列资源组成的集合，每一种资源都有多种不同的用 (1994)认为在将诸多因素单独考虑时，信息技术的变化也 途，企业的竞争优势源于企业所拥有的资源。很多学者纷纷 许是影响组织结构和组织设计最重要的因素。而组织决定论 将资源基础观引入到IrI’能力的定义中，较为有普遍影响力的 认为，组织特征影响信息技术的效能，信息技术对组织结构 是Bharadwaj于2000年对 IT能力的定义：I1’能力是调用、部 不会发生实质性的影响。如 Dewett和Gareth (2000)认为： 署和集成IrI’资源，以及实现与企业其他互补性资源相结合的 信息技术本身并不能决定组织结构的发展变化，它只是组织 组织能力。Bharadwaj采用 Grant(1991)关于资源、能力的 变革得以实现的一种方式。持有互补论观点的学者认为：组 定义及分类方法，将资源归类为有形的、无形的和基于人员 织结构和信息技术是相互作用、相互补充的，二者适当的融 的资源，相应地 ，IT能力可分为三类 ： (1)I1r基础设施； 合将提高企业的业绩。 (2)IT无形资产；(3)IT人力资源 (包括 IT管理技能、技 国内学者对这方面也开展了研究。如石磊 (2007)从理 术技能)。之后不同学者基于RBV提出了IT能力的不同构成 论上对技术与组织结构关系进行 了评述，认为技术与组织结 维度。 构关系研究应当突出和强调行动者与技术的互动。高晶等 国内学者张嵩 (2006)认为企业 IT能力是一种调用和部 (2007)对信息技术应用与组织结构变动的互动关系进行研 署企业信息系统资源从而获取长期竞争优势的可重复行为模 究，建立了二者的互构机制，并通过案例进行