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关于口味王槟榔在益阳消费情况的调查报告
关于口味王槟榔在益阳消费情况的
调查报告
组长:杨春艳 副组长:邹凌云
成员:陈冰心、唐启章、李人鸿、张虬
2012年6月12日
目录:
第一章 前言
第二章 调研工作方案
一、调研的目的
二、主要调查对象 及一般情况
三、调研方式
四、调查分工
五、调查地点
第三章 益阳槟榔消费者的分析
一、槟榔消费者购买槟榔的标准
二、消费者购买价位分析
三、个人每周消费槟榔数量分析
四、人们对嚼槟榔的看法分析
第四章 消费者槟榔品牌选择的分析
第五章 口味王槟榔的分析
一、选择口味王槟榔的原因
二、槟榔消费者对口味王的印象
三、口味王槟榔广告宣传
四、口味王改进方向分析
第六章 调查的基本结论
附录(参考资料):
调查问卷
前言
湖南作为槟榔成品加工的最大基地,嚼槟榔成为湖南地区的一种习惯。而经过多年的发展,湖南的槟榔行业日趋成熟,槟榔行业从10几年前的街边摊、小作坊加工的槟榔遍地开花,到现在宾之郎、皇爷、胖哥等现代化槟榔加工企业瓜分市场份额、领导行业的局面。
口味王作为益阳本地的现代化槟榔加工企业,素有“中国青果第一品牌”的称号,多年来连续取得青果槟榔全国销量第一的佳绩,其以青果为原料、不烧口的特点深受广大消费者的亲睐。虽然口味王槟榔在全国范围内取得很大的成功了并且又拥有本土作战的优势,但是其在益阳市场却并没有展现出强劲的势头,相反在与宾之郎、胖哥竞争中,口味王在益阳市场的推广不尽人意。
面对如此激烈的竞争,及时了解市场情况、获知消费者对产品的需求及对益阳槟榔市场进行调研活动就显得尤为重要了。我们此次调研活动正是针对益阳槟榔消费者的基本情况、口味王槟榔在益阳消费的情况等问题进行调查 。
本次调研活动坚持客观、规范原则,采用抽样调查方式。调查方法以问卷调查主,通过随机发放问卷的方式,在益阳沃尔玛、东站等人流量较大的地方发放问卷,确保了调查问卷的客观性。同时我们也采用了访谈法,对消费者、厂家、零售商进行走访从而获取了大量的信息,弥补了问卷调查方面不足的问题。通过此次调查,我们希望为口味王槟榔在益阳进一步拓展市场提供了更准确的信息。
第二章 调研工作方案
一、调研的目的
本次开展口味王槟榔在益阳消费情况的调查,我们组的目的主要有以下几个:
(一)、我们需要知道益阳消费者通常购买的槟榔品牌,以此得知口味王在益阳市场主要的竞争对手。
(二)、此次调研,需要得知消费者消费槟榔的各种要求,比如价位、购买标准、消费量等。
(三)、另外,还需知道口味王槟榔在益阳的消费状况、广告投放量、主要特质。、
二、主要调查对象、调查单位、调查范围
调查对象:此次调查的调查对象主要是以社会上的人员为主,他们大多数都已走向社会,有了一定的社交范围。
调查单位:随即抽取的益阳市民
调查范围:益阳市区
三、调查方法
1)问卷调查:问卷调查为此次主要的调查方式,一共发放问卷150,回收问卷145份,有效问卷为145份,有效率达96%以上。
2)访谈调查:在问卷调查的过程中,对被调查者进行访谈,并且走访益阳口味王食品有限公司和槟榔的零售店铺,来获取资料。
四、调查分工
这次调查我们六个人共分成三组,每组在不同地方发放问卷
五、调查时间:2012年6月8号-----2012年6月10号
第三章 益阳消费者的状况特征
一、槟榔消费者购买槟榔的标准分析
在列出的几个购买标准当中,被调查的125位槟榔消费者由于槟榔价格便宜而去购买的有4人,由于口味独特而选择购买的有90位,而因为槟榔的品牌著名和其他标准而购买的人数分别为28人和3人。其图表显示如下:
购买标准 价格便宜 口感独特 品牌著名 其他 人数 4 90 28 3
从图表可知,人们主要以口感和品牌作为选择槟榔的主要依据。在同一价格水平下,消费者可以买到几种不同品牌的槟榔,因此价格不是主要影响因素。要使消费者选择某种品牌的行为转变为习惯性购买行为,关键在于该品牌的口感是否与消费者要求的一致。另外,品牌著名的产品,消费者也会以一种从众心理去选择它。
二、消费者购买价位分析
据调查显示,消费者在购买槟榔时选择的价位有10人是5元以下,96人是5-10元,另有19人是10元以上。图表如下:
购买价位 5元以下 5-10元 10元以上 人数 10 96 19
消费者购买槟榔的价位主要集中在5-10元区域,这主要是由槟榔的价格定位决定的,一般的槟榔价格都是5元或者10元一包;3元一包或者在10元以上的基本很少见。3元的给人一种便宜没好货的印象,而10元以上可以算作槟榔中的高档品,因此造成平时消费的少,自然的就会将平时槟榔消费价位集中于5-10元这一区间。
三、个人每周消费槟榔数量分析
统计数据显示,调查的消费者
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