大兴丰田维修部、行政部 各主管岗位职责.ppt

大兴丰田维修部、行政部 各主管岗位职责 大兴丰田各主管岗位职责 岗 位 职 责 1)主要负责机电员工的培训工作（组织日常培训，监督其他培训导师授课及员工出勤，并进行月度考核汇总）。 2）编写和收集培训资料及车间（机电）技术工艺流程。 3）对日常工作中技术疑难问题车辆进行技术诊断分析和指导。 4）对技术报告的审核确认和跟踪。 5）试车工作（针对大修车辆修复完工后的路试工作）。 6）客户回访信息（顾客疑问、抱怨、投诉）的跟踪处理工作。 7）车间（机电）设备的保养管理（日常维护点检及年度维护计划）。 8）车间（机电）设备的采购和报废申请工作。 9）车间（机电）易耗品的申请和审核。 10）组织车间晨会及周例会。 大兴丰田各主管岗位职责 岗 位 职 责 1)根据各员工的技能水平及工作饱和度，进行日常维修车辆的合理派单并监督和把控维修进度。 2）对机电维修车辆的100%检验（快修为抽检）。 3）按时提交返修报表（每周一、每月末）并进行分析。 4）机电外协加工业务的联系。 5）对美容部日常工作的管理。 6）协调前台、车间、配件之间的工作，完成领导交办的临时任务。 7）作为安全员，负责车间的安全生产工作。 8）灭火器的定位管理及有效检查（每月）。 大兴丰田各主管岗位职责 岗 位 职 责 1)负责车间标准化作业的监督和考核工作。 2）监督日常维修车辆的生产进度，协调各班组日常维修工作。 3）对疑难故障、返工及保险事故车的技术跟踪和质检工作。 4）试车工作（针对大修车辆修复完工后的路试工作） 。 5）监督和检查车间５Ｓ工作，进行分域管理，明确责任人。 6）协助技术主管，作好培训工作。 7）协助前台，解决客户投诉等信息反馈工作。 8）部门之间的协调工作。 9）编写车间各类管理制度，并宣导和执行公司各项管理制度。 10）协助技术主管，作好车间设备的日常维护工作，维护安全生产。 大兴丰田各主管岗位职责 岗 位 职 责 1)负责车间（钣喷）５Ｓ工作，进行分域管理。 2）监督日常维修车辆的生产进度，尤其是大事故保险车的进度安排及技术报告的审核工作。 3）对完工车辆的抽检及返工、保险事故车的技术跟踪质检工作。 4）试车工作（针对大修车辆修复完工后的路试工作） 。 5）协助技术主管，作好车间设备的日常维护和年度计划工作。 6）负责钣喷员工的内部培训和外派培训工作。 7）客户反馈信息的跟踪、解决和确认。 8）监督油漆材料的损耗情况及易耗品的申购工作。 9）各部门间的协调配合工作。 大兴丰田各主管岗位职责 岗 位 职 责 1)遵守公司采购管理制度，筛选合格供应商。 2）对采购物件的品质、价格、包装等的监督和审核。 3）培训、指导、监督仓管员作好日常事务。 4）仓库5S的管理 。 5）制订工作计划，按时提交库存管理报表。 6）参与市场调研，对配件价格等走势进行分析。 7）负责仓库货品及仓位的标准管理。 8）对车间工具及资料的管理监督工作。 9）每月配合财务部，对仓库进行盘点工作，提交盘点表。 10）对库存、订货进行标准电脑管理，并积极应对厂家政策。 11）各部门间的协调配合工作。 大兴丰田各主管岗位职责 岗 位 职 责 1)负责对日常接车工作的监督和指导。 2）负责对索赔工作的监督。 3）负责对SA人员的内部培训及外派培训工作。 4）及时应对客户反馈信息，处理客户投诉 。 5）组织和参与策划维修营销活动。 6）全面负责和监督前台预约维修工作，建立完善的预约维修体系。 7）客户休息区的监督管理和5S工作。 8）对进厂维修车辆进度的有效控制。 9）编写相关业务管理制度文件。 10）配合客服部，作好CS调查工作并进行统计分析。 11）负责车辆维修协议单位合同的签定，监督和管理协议单位的车辆维修、接送车及帐务管理工作。 12）全面负责24小时车辆维修紧急救援工作。 13）各部门间的协调配合工作。 大兴丰田各主管岗位职责 岗 位 职 责 1)负责车间（钣喷）日常维修车辆的出厂检验和过程检验工作。 2）试车工作（针对大修车辆修复完工后的路试工作）。 3）对返工、保险事故车的技术跟踪质检工作，并作好记录汇总。 大兴丰田行政部主管岗位职责 岗 位 职 责 1)全面执行公司行政管理制度及企业文化的宣贯。 2）协助总经理，完成日常工作任务。 3）根据总经理指示，协调各部门事务。 4）从节约成本出发，对日常行政工作进行监督指导。 5）行政部档案资料的收集和监控管理。 5）行政接待工作的指导、监督管理 。 6）对各类行政报表提交的管理和审核。 7）参与一定的采购工作并监督执行，对各类报销单据进行审核监督。 8）发掘和维护经销商，对经销商进行合格评审。