简述电子商务发展现状及优点.doc

一、国外电子商务发展趋势 1、大型企业主导的B2B成为其全球竞争力的重要组成 美国B2B电子商务发展的特点是：以大型企业为主导，以集成供应链管理为起点，以降低成本为主要目标。其主要表现形式为：大型企业首先利用ICT信息平台（ERP、ISC、CRM、IPD等），在整合企业内部流程和信息资源基础上，进一步向上游的供应商和下游的客户扩展，打通与上下游的信息流、资金流和物流，从而改善沟通效率和服务质量，大幅度降低交易成本、库存成本、生产成本和采购成本，通过全球化资源配置提高竞争优势，这构成了美国B2B电子商务发展的主流模式。如戴尔电脑（DELL）、UPS、沃尔玛、思科等。 2、网上零售已成为发达国家主要零售渠道之一 韩国线上购物（Online Shopping）市场规模在已经超过百货商店的市场规模，已成为第二大零售市场。同时网上购物在零售市场中的占有率也在逐年递增，其重要性越来越明显。 “全美零售商联合会”发布的一项调查报告指出，最优秀的10家零售商中已经有4家为纯在线零售商，并且其中前6家有4家为在线零售商，他们分别是Overstock、Zappos、亚马逊以及新蛋网。 另外，众多长期关注电子商务的分析师、观察员以及零售店的管理人员都认为在接下来这几年实体店的业绩必然下滑。在2008年以及迄今为止的几个月里，美国电子产品零售业巨头环城连锁、家庭连锁巨头利纳斯（Linens ’n Things）以及服装零售商Steve Barry’s等都不得不选择破产保护，而不是重组；而家得宝、西尔斯百货、服装连锁店安.泰勒（Ann Taylor）和Foot Locker等纷纷关闭分店。“国际购物中心协会”估计仅2009年就有约75000家零售店在关门，而在未来的3到5年内这个数字则将达到150000家。在未来的几年里，线下供应将显著减少，最终受益的将是线上零售商。对很多顾客来讲，这些网店将越来越方便其购买。 3、美韩B2C发展规模及潜力高于C2C 美国网上零售市场B2C典型代表亚马逊目前的业绩远超网上零售市场典型代表eBay，同时美国B2C发展也要好于C2C； 2008年韩国C2C占网上零售市场的份额为45％。但中国网上零售市场中目前还是以C2C为主，占比高达93％。根据美韩，尤其是美国市场的情况，亿邦动力网预测中国未来网上零售市场中B2C的市场占有率将逐步提高，并将最终超越C2C。 二、国内现状及趋势 1、大型骨干企业电子采购成为电子商务应用纵深发展的新标识 部分大型骨干企业电子商务正在从网上信息发布、采购、销售等基础性电子商务应用向上下游供应链企业间网上设计、制造、计划管理等全方位业务协同的纵深方向发展。 2009年，电信、石化、电力等行业电子采购的推广应用成为大型集团企业电子商务应用纵深发展的新标识。 2、中小企业电子商务应用呈现“多渠道、立体化、主动性加强”特征 中小企业电子商务应用在开拓市场、扩大销售、降低成本等方面取得了明显成效：约50%的企业从更大的地域范围进行采购和销售，49%的企业增加了客户，41%企业降低了营销成本， 44%的企业提升了品牌。 受此影响，根据亿邦动力网跟踪调查，2008-2009年度，开展电子商务应用的中小企业年平均投入约17万，比2007年增长约43%，应用包括网上察看行情及行业动态、网上采购、网上销售、网络支付、物流、品牌推广和网上查找客户或产品信息等多种形式。使用的电子商务服务商扩展到包括B2B、 B2C、C2C交易服务网站，国内外有哪些信誉好的足球投注网站引擎和各类新兴的电子商务服务网站。 主要依赖电子商务培育的新型中小企业主和商品品牌大量出现。 3、以第三方交易与服务平台为代表的电子商务服务业创新活跃 2009年，行业网站结合行业需求，广泛开展业务细分、行业细分以及扩展到网络分销、B2C等经营创新，掀起新一轮的发展创新热潮。 行业性、专业化的第三方电子商务交易与服务平台（行业网站）数量从2007年的4500多家增加到5100多家，增长约13%，呈快速发展势头，是目前中小型企业电子商务应用的主要途径。行业网站总营业收入约190亿，比2007年增长29%，具有良好的发展前景。 除此之外，网络营销、在线软件、物流快递等各类电子商务关联服务业迅速壮大，且创新活跃。 4、网上零售与购物迅猛发展 就网上零售市场的增速而言，2008年典型网上零售市场美国和韩国的数字分别是4.16％（从2001年到2007年，美国网上零售环比增速均在20％左右，2008年因经济危机原因下滑到4.16％）和15.65％，中国增长率为137.18％，2009年中国网络购物市场交易规模达 2483.5亿元同比增长93.7%，增速远超韩美。 5、电子商务纳入区域经济竞争力，相关政策探索较为活跃 在杭州之后，深圳、宁波、金华、福州、成都等众多城市开始