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人力资源开发趋势：走出办公室 吕不扬 可以毫不客气的说，人力资源开发已经成为当今管理学界最为时髦的词汇之一了。二十一世纪最重要的资源是人才似乎已经成为不证自明的真理。人被当成了一种资源，资源（resource）创造人类社会财富的源泉创造社会财富的源泉是自然资源和劳动力资源。）））））,除最高领导者以外,每个人仅有一名上司,并严格听从上司的指挥,这样可以减少混乱,提高指挥的效率。人员的工作行为与人员之间的关系,需依照法规制度的规定,不得掺入个人的喜恶之情。在人员的选用上,按照自由契约的原则,并经公开的考试对合乎资格者加以任用,且人员一经任用,除非因犯错并依规定予以免职外,组织不能随意解除此种自由契约关系,这便保障了人员可以专心一致处理事务而无后顾之忧。高度专业化的分工与技术训练。对为达成组织目标所需处理的各种工作进行专业化的分工,因事设职、因职择人,并对每个职位的权责进行了明文规定,使人员的工作趋于专门化。具有这样特点的官僚制应该是有效率的。 然后，官僚制没有摆脱把人当成机器的宿命。虽然，人力资源的理论发展至今早已认为要把人解脱出来，但是，我们依然用官僚制的组织架构是无法让人解脱的。今天，绝大部分的员工（不管是公务员还是企业的白领），他们成为了组织这一机器中的一个螺丝钉，基本重复着一样的熟练化的工作。举一个例子，华侨大学教务处实践科的工作人员。他们的工作职责在表1-1中，这些工作他们早已经熟悉的不能再熟悉为止，每年大体上都重复这些工作。他们每年什么时候要做什么已经熟练的很。然而，官僚制这种体制要求这些人每天8点上班12点下班，下午2点半上班6点下班。笔者调查一位工作人员发现，他在这个科室从1997年开始工作到现在，而且他家住在泉州，这样每天6点半就要起床，中午只能在办公室稍微休息一下。事实上，他每天在办公室里也没有多上事情做，他的常规工作只要花一点时间他就能很快完成了。 这就是韦伯官僚制的致命之处，他把人变成了单向度的人。这是非常可怕的，在这样的组织架构中的人，用现在的人力资源开发的手段无论如何开发，都将是治标不治本，都无法把人的能量充分发挥，反而是把潜力抹杀。这样实际上 1.负责制定学校实践性教学环节的管理文件； 2.负责对的实习、毕业设计等实践性教学环节进行检查和指导； 3.负责对学院的实习经费报销时提交的实习计划表、实习大纲、实习总结等文件进行审批。 4.负责制定校级以上教学竞赛的规程和管理文件，并负责组织工作； 5.负责协助学院完成由学院承办的校级以上教学竞赛的组织工作； 6.负责制定学校评选学习成绩优秀学生和优秀毕业设计（论文）实施细则，并负责审核、表彰、奖励等工作； 7. .负责选拔应届普通高职高专应届毕业生进入本科高等学校继续学习(专升本)的报名工作 8. 负责福建省大学生创新性计划项目的管理工作。 9. 负责实践、实习基地建设与管理。制（修）订实践、实习基地建设规划及有关管理的各项规章制度，并负责组织实施与执行。 10.完成处领导交给的其它任务。 表1-1 导致了最后整个组织的无效率。对于个人本身来说也是一种致命的伤害，无法达到马克思所说的：自由而又全面的发展。 走出办公室 走出办公室从字面上理解就是从传统的办公室中解脱出来，管理不在注重办公室管理，没有必要在把人束缚在小小的办公室中来浪费人的能量发挥。而从深层涵义上理解，是一种管理思维的转变和组织架构的革命-----打破官僚制----把人从官僚制中解脱出来。让人的潜能得到充分发挥。 事实上，随着现代管理理论的发展，在一些高科技产业当中已经有一部分脑力劳动者走出了办公室。例如，著名的管理学案例《美国硅谷咖啡时间》，很多好的创意就是在喝咖啡时迸发出来的，他们通过相互讨论（就是管理学上所说的“德尔菲技术”），在咖啡室里有了思想的交流、争论、碰撞。这样，创意的火花才能够闪现。倘若，他们也是每天8小时的上班制，怎么会有技术一次又一次的革新。 这一部分率先走出办公室的人是幸运的，无可厚非他们也代表了目前世界技术的发展水平。但是，笔者认为，未来的人力资源开发趋势是走出办公室，接下来我们已经具备了让公司的白领、政府的公务员等走出办公室的技术条件。 随着现代管理理论与计算机技术的结合，绝大部分的办公室人员已经可以脱离办公室的束缚，他们可以从办公室中走出来，避免在办公室里浪费能量，他们走出办公室后可以创造更大的价值。走出办公室，并不代表他们不用做他们的工作，恰恰相反，是他们可以用更有效率的方式来完成这些工作，然后节省大量的时间来开发新的内容。 计算机技术、网络技术的发展和管理学相结合产生了管理信息系统。20世纪60年代，美国经营管理协会及其事业部第一次提出了建立管理信息系统的设想。当时，由于受到硬