汽车事业部管理运作手册(运营管理分册).docVIP

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2017-12-19 发布于河北
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汽车事业部管理运作手册(运营管理分册)

新发展集团公司运营管理运作手册 PAGE PAGE 29 新发展集团汽车事业部山西新发展集团汽车事业部管理运作手册（运营管理分册）（提交版）二零零八年十月目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc213043361 《汽车事业部管理运作手册》撰写思路 PAGEREF _Toc213043361 \h 2 HYPERLINK \l _Toc213043362 第一部分组织机构及部门职责 PAGEREF _Toc213043362 \h 3 HYPERLINK \l _Toc213043363 1.组织架构 PAGEREF _Toc213043363 \h 3 HYPERLINK \l _Toc213043364 第二部分岗位编制及岗位说明书 PAGEREF _Toc213043364 \h 4 HYPERLINK \l _Toc213043365 1.岗位编制图 PAGEREF _Toc213043365 \h 4 HYPERLINK \l _Toc213043366 2.岗位说明书 PAGEREF _Toc213043366 \h 4 HYPERLINK \l _Toc213043367 第三部分制度、流程、表单 PAGEREF _Toc213043367 \h 12 HYPERLINK \l _Toc213043368 1.运营管理部 PAGEREF _Toc213043368 \h 12 HYPERLINK \l _Toc213043369 1.1关于分公司年度计划的管理规定 PAGEREF _Toc213043369 \h 12 HYPERLINK \l _Toc213043370 1.2关于分公司商务政策的管理规定 PAGEREF _Toc213043370 \h 13 HYPERLINK \l _Toc213043371 1.3报表管理制度 PAGEREF _Toc213043371 \h 14 HYPERLINK \l _Toc213043372 1.4商品汽车车库管理规定 PAGEREF _Toc213043372 \h 15 HYPERLINK \l _Toc213043373 1.5商品车调拨管理规定 PAGEREF _Toc213043373 \h 16 HYPERLINK \l _Toc213043374 1.6业务合同管理制度 PAGEREF _Toc213043374 \h 17 HYPERLINK \l _Toc213043375 1.7各业务公司信息、文件反馈管理规定 PAGEREF _Toc213043375 \h 18 HYPERLINK \l _Toc213043376 1.8关于销售现金折扣管理规定 PAGEREF _Toc213043376 \h 19 HYPERLINK \l _Toc213043377 1.9关于提成审批与发放流程 PAGEREF _Toc213043377 \h 19 HYPERLINK \l _Toc213043378 1.10业务培训制度 PAGEREF _Toc213043378 \h 20 HYPERLINK \l _Toc213043379 1.11绩效考核管理制度 PAGEREF _Toc213043379 \h 21 HYPERLINK \l _Toc213043380 1.销售部长级考核工资基数部分 PAGEREF _Toc213043380 \h 27 HYPERLINK \l _Toc213043381 2.销售部长级考核工资考核部分 PAGEREF _Toc213043381 \h 27 HYPERLINK \l _Toc213043382 1.售后部长级考核工资基数部分 PAGEREF _Toc213043382 \h 28 HYPERLINK \l _Toc213043383 2.售后部长级考核工资考核部分 PAGEREF _Toc213043383 \h 28 《汽车事业部管理运作手册》撰写思路团队建设类团队建设类（劳动生产率、企业文化）内部管理类（制度、流程的建立完善）业务类目标 ( 市场占有率、客户满意度) 财务类目标（利润、产值、投资收益）战略规划与目标形成系统战略评价系统（业绩评价体系：事业部业绩评价、分公司业绩评价）战略执行系统（计划措施体系：年计划、季计划、月计划、周计划）目标体系战略跟踪系统（管理报告体系：年报、季报、月报、周报）战略监控系统审计稽核体系：财务审计、经营审计、人事审计、项目审计、风险审计团队建设类