说起团队.docVIP

说起团队，相信没有一个人会感到陌生，当20年前世界著名跨国集团将团队理念引入到中国，曾成为令人瞩目的企业管理焦点。而如今，倘若有哪个企业不知道团队管理，则会成为新闻热点。因为在这个分工越来越细，协助关系越来越复杂的今天，我们每一个人都生活和工作和团队的融合联系的如此紧密。 　　然而，并非我们周围所存在的群体都能称做团队，很多时候我们只能叫它为集体。那么，何为集体、何为团队呢？简单地说，集体就是由多个各自承担某项职能的人组合起来的有组织的整体。团队则是由拥有共同目标与荣誉，合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题的共同体。由此不难看出，团队不仅要求有组织，更强调统一的目标、彼此间的协同和一致行动。因此，团队一旦形成，便蕴含着一股力量，即团队的力量，一种无坚不摧的力量。 　　在动物界中，狼是一种机智勇敢残忍凶猛的动物，因此，人们常常谈起狼而感到心惊胆颤。殊不知，狼在寻找猎物时，从来不会单独行动，而是成群结队，一旦发现目标，同时向其攻击。因此，狼可以捕杀比自己更大的动物，而且往往能够获得成功。狼以群聚的生活方式在动物界中占得一席之地，人们常常会对它们的集体“作战”精神发自内心的尊敬。 　　在２００５年春节晚会上，中国残疾人艺术团２１名聋哑演员在央视春节晚会向世人展示了中国残疾人艺术团的经典节目《千手观音》。那一刻，千手观音让人们震撼了。这群来自无声世界的聋人，静穆纯净的眼神，娴静端庄的气质，婀娜柔媚的千手，金碧辉煌的色彩，脱俗超凡的乐曲……美得令人窒息，炫得让人陶醉。光与影，梦与手绽放出层层叠叠的佛光普照，博爱四射的神圣之美。无声天使的舞姿，令现实中的一切污秽顿失。那是一种美与文化的结合，那美来自内心与凡世的安宁，那美来自灵魂和精神的升腾。虽然在节目中，画面最多的是领舞邰丽华的面孔，但众演员并没有因此而不满，没有去想自己的名和利，２１个演员在集体荣誉感的激励下，团结一致、自信乐观、积极向上，用整齐划一的舞蹈表达着心灵的语言，给关爱他们的人们传送新春的祝福。并最终以近70%的支持率成为当年“春节晚会”最受欢迎的节目。 　　诸多事例表明，团队的成功是建立在和谐团结的基础之上的，由此导演出的个人的成功乃是团队力量发挥的结果。个人如果脱离集体或与集体不合，要想成功是不可能的 一个优秀团队应该具备以下几个特征： 　　一、有明确的团队目标 　　团队目标是团队建设的愿景，也是优秀团队的灵魂所在。没有明确目标的团队形同一盘散沙，形不成一个团队，即使勉强合在一起也是貌合神离。当团队领导人与队员协商制定了目标后，有以下几点相当重要，(1)目标要明确，并且可度量(2)要让该目标成为每一个队员的目标(3)在以后的工作要经常提及该目标，用以鼓励队员。如果能够做到以上三点，那整个团队就能向着一个目标前进，才有了成功的可能；否则即使是再聪明的一群人也不可能达到同一个目标，硅谷中的“阿波罗现象”就很能说明这个问题，由多个聪明人成立的公司95%失败，就是因为他们自以为是，没有统一的目标。????? 　　二、有效沟通 　　沟通是指把信息、观念和想法传递给别人的过程，是一种理解的交换的过程。团队协作中沟通是最重要的一个环节，沟通贯穿于整个团队目标的实现过程。如在业务管理上，目标的确定需要沟通、工作标准需要沟通、工作方式需要沟通、工作成果需要沟通；在队员管理上有不同意见需要沟通、有人开小差需要沟通、有人掉队需要沟通等等。优秀的团队往往每个队员都能认真倾听别人的意见、诚恳地答复别人的建议，调整心态、改善工作 　学习型组织的真谛 　　在组织内必须厘清两个观念，一是学历不等于能力，二是企业竞争不是学历层次高低的竞争，而是学习力的竞争、学习速度的竞争，是学习力、学习速度转化为创新创效能力的竞争。　　所谓学习力就是学习动力、学习毅力和学习能力三要素的集合。　　“学习动力”对应“目标”，对应着“为什么学”　　“学习能力”对应“知识的积累和实践的运用”，对应着“会不会学”　　“学习毅力”对应着“意志”，对应着“能不能学”　　（1）学习型组织尤为关注组织学习力的堤升，使其成为组织最本质的竞争力　　组织学习力指组织作为整体从外界摄取知识信息、内部重组知识结构、不断更新自我的良性循环的能力。　　　　学习力是企业生命力之根。当今企业，不论采用什么管理模式，根本一条是要注意激发三个层面的学习力：个人的学习力、团队的学习力和组织的学习力。　　（2）提升组织学习力的途径　　提升学习力是把指在有限的时间内，最大限度地摄取知识、创造知识，并把知识转化成现实生产力。其途径有：　　1）变革学习理念，由一次性的学习过程转变为“终身学习”，“处处学习”，“学习工作化，工作学习化”，“团队学习”，“研究式学习”，“反思式学习”，让学习成为团体和成