互联信息技术有限公司软件实施方案及服务方案.docx

实施方案实施思路为了确保项目实施按预定的目标、质量和进度计划进行，首先必须要成立项目领导小组和项目实施小组，全面领导和组织项目实施工作。智慧政务监管平台项目建设的实施过程分成八个阶段，分别如下：序号阶段简述备注1项目启动2业务调研3系统部署4功能验证5试点上线6、项目推广7项目验收8客服运维 以上阶段可以根据项目实际情况进行调整。 实施计划项目人员项目团队由信息系统专家、物业业务管理专家组成。熟悉物业管理业务，具有物业信息系统经验，在统计分析类工作上经验积累丰富，对新生代信息技术有前瞻性见解，掌握物业管理模式。要求项目牵头单位需对物业信息系统建设有相当的积累，在物业业务及信息系统建设等方面都具备专业团队人员。项目负责人需熟悉物业信息系统建设、掌握物业业务，有良好的沟通能力和项目管理能力。拓诚云智项目人员简介：名 称名 称姓 名主要经验及承担过的项目非现场技术总负责人技术负责人实施总监现场项目经理系统实施系统实施商务沟通运维售后服务以上为本次项目实施初拟人员架构表，可根据现场的实施情况和进度，经双方同意后调整人员架构。项目组织项目建设领导小组项目建设领导小组负责组织协调保证各方资源参与项目建设，对项目建设中的重大关键事宜进行决策。项目建设管控组项目建设管控组负责全面主抓项目建设工作，制定项目建设方案并提交至领导小组进行审阅，项目建设期间全面跟踪项目建设进程，并定期将领导小组汇报。负责项目建设领导小组工作部署的具体落实；负责领导业务支持小组及技术支持小组全面保障项目的成功建设；负责项目建设相关各单位的沟通协调工作；负责对各基层单位项目建设情况、系统使用情况进行督办、通报和考核。业务支持小组业务支持小组负责在项目建设期间的业务需求确认工作，对日常问题处理进度进行跟踪确认，组织功能确认，协调推进各专业问题解决。协调各厂商制定问题解决方案及监督厂商问题解决。在推广结束后作为全公司日常问题确认的接口，对问题业务方案等进行确认及管理。技术支持小组技术支持小组负责网络通道建设、统管软硬件配置方案、用户终端、打印机等技术保障工作。项目单位接口人项目建设期间，相关部门必须有专人对应本项工作，全面配合项目建设管控组、业务支持小组、技术支持小组的工作，以保证项目建设的最终达成。项目进度序号关键节点计划开始时间计划结束时间关键前提条件一项目启动会　二业务调研　三系统部署需要准备好服务器及网络条件四功能验证　五试点上线　六项目推广　七项目验收　八客服运维　具体工作内容，详见【实施阶段】。实施阶段项目启动为了能够有效明确项目实施过程及原则要求，明确项目实施工作组织结构及人员工作职责，并进行下一阶段的工作安排，需统一组织项目启动会议。工作组织形式：阳光恒昌物业统一组织，单位相关部门一起参加。工作内容：需要提前讨论确定实施方案及工作计划。建立项目日常管控机制，包括问题沟通及问题管理平台，周例会及周报制度，项目计划跟踪机制等。明确工作组的组织结构及对口人员。下发会议通知，通知相关人员参会。会议中对计划、工作组织结构及管控机制等进行宣讲，并且安排下一步工作。业务调研物业业务是平台系统的核心内容，需积极组织确认新建系统的业务模型和需求规格，并实现其统一。组织专家小组整理专业资料，对平台系统建设相关业务进行调研，形成系统业务模型。业务需求调研分析总体原则包括以下几点：统一组织机构；统一业务模式；统一表、单据，规范基层单位业务处理过程中的所有表、单据，形成全公司统一的表卡单据；统一业务流程，规范基层单位业务流程的处理模式，形成全公司统一的业务处理流程；统一接口标准与规范，确定上线必备接口。系统部署拓诚云智实施工程师和开发人员，根据业务调研阶段评定完毕的《需求规格说明书》，进行系统技术方案的详细设计工作，包括功能设计，界面设计，业务逻辑设计，数据结构设计等，最终形成《XX智慧物业政务平台项目设计报告》。由XX组织对《XX智慧物业政务平台项目项目设计报告》进行评审，确定本设计报告的设计内容能够达到《技术规格及需求》中对业务工作在未来系统中应用的要求。开发人员根据评审完成的《XX智慧物业政务平台项目设计报告》，部署及开发系统。测试人员在根据开发的不同阶段，进行单元测试和集成测试，并形成《XX智慧物业政务平台项目项目测试报告》。功能验证为确保功能上线后、数据准确、业务流畅、功能符合需求方案，需组织开展功能验证工作。并且通过功能验证过程，可以让骨干业务人员提前培训，熟悉系统功能，也能为全员培训提供稳定的培训环境。工作组织形式：统一组织，对功能进行统一确认。工作方式：拓诚云智公司在系统部署完成前需进行各专业功能测试，确保实现业务流转顺畅，数据准确，确保与各接口的正常联通，并编制验证场景，最终与项目建设管控组进行确认。进行版本发布，将新建系统部署至测试环境，并以一个典型基层单位数据为