公司企业人力资源管理制度.doc

1.总经理 职位 ：总经理 部门 ：总经理办公室 职级 ：经理 汇报 ：上级 下级 ： 总公司地区经理/副总经理 全体员工 工作范围： 按总公司方针，为联营公司订定之组织架构、规章制度及员工之权责范围 按合作协议及总公司指引，订立发展计划，包括经营范围、经营方针、业务策略、营运指标及收支预算。 按国家规定为联营公司申请合法营业执照、营运执照、设立银行账户及有关监察程序。 为联营公司设立办公室，为长期办公室、基站、机房及仓库选址，安排合约及装修事宜。 熟悉当地有关市场情况，包括产品需要、市场目标、价格及市场趋向，为公司制定产品销售策略及目标。 与各技术部门协调，确保技术方面工作如基站、机房的安装、维修计费系统的设立及操作程序、紧急事故处理等，均按正常程序处理。 与财务部配合，订定收/付款、现金、支票、汇票等财务上的处理及批核程序。 订立客户服务及售后服务程序及守则。 按总公司的人事及福利制度，及市政府之劳动法规，订立公司之人事福利制度。 设立中央档案制度及处理方法。 定期向总公司汇报工作及经常与总公司各部门保持密切联系，以加强沟通及加速业务之开展。 完成总公司指派的其他工作。  2.秘书 职位 ：秘书 部门 ：总经理办公室 职级 ：员工 汇报 ：上级 下级 ： 总经理/行政经理 无 工作范围： 整理来往书信、文件、公函等呈上级审阅，并将之存档。 打印及分发各类报表、信件及备忘录等。 负责总经理办公室内各类档案的整齐及系统分类。 提醒上级有关各项约见及会议时间。 接待访客及安排有关之公关工作。 接听及甄别来电及清楚记录客人的留言。 列席会议并作会议记录。 完成上级指派的其他工作。  3.工程主管 职位 ：工程主管 部门 ：技术部 职级 ：主管 汇报 ：上级 下级 ： 总经理 工程师，技术员 工作范围： 协助总经理监督及跟进基站、机房设置及安装等有关技术工作，并定时汇报工程进度。 与总经理共同商定各种技术工作，如机房及计费系统的设立、安装、维修等操作程序，并切实依据执行。 制定机房/机器遇紧急事故之应变措施。 监察各工程技术系统及定期视察各项设备之操作，确保系统运作正常。 制定设备及产品的保养及维修计划。 按国家规定，定期检查消防系统及设备，以维持防火及安全标准。 监察用户流量。 分析下属上呈之工程系统运作报告，对可能出现的运作问题加以监察及即时做出处理。 处理部门内人事问题，包括人手调配、职位及薪金调升、假期的安排等。 签发及批复所有工程部的文件。 完成上级指派的其他工作。 4.工程师 职位 ：工程师 部门 ：技术部 职级 ：员工 汇报 ：上级 下级 ： 工程主管 无 工作范围： 协助系统设备的安装及测试。 每日监察各工程系统，确保运作正常。 处理临时或紧急故障，减少对网络运作的影响。 定期检查供电系统，保证各项设备之正常供电。 负责系统设备的日常维护及测试调校。 经常留意备件存量，保证充足货源。 妥善保养各种测试仪器。 定时向上级汇报系统运作情况。 定期检查有关系统的运作情况，执行系统的维护计划。 维护好包括备用发电机、UPS电源、交流稳压器等机房配备设备。 维护基站电力系统，保证所有设备正常供电。 参加各地市联营公司建台设备的安装调试。 按规定的时间完成建台工作。 完成上级指派的其他工作。 5. 人事行政主管 职位 ：人事行政主管 部门 ：人事行政部 职级 ：主管 汇报 ：上级 下级 ： 总经理 文员/外勤司机 工作范围： 根据部门工作的分工以及员工人数的需求，与代总经理及各部门负责人研究及订定一套适用于整个公司的人力资源规划。 审核并监督所有行政制度及规章的有效执行。 统筹及安排有关员工的招聘、升迁、转正、调动及离职事宜。 统筹及安排购买办公室设备、文仪器材及一切零星用品，并对各种牌子的器具设备